Агрессивные переговоры: практические технологии достижения результата.

Kомментарии к Агрессивные переговоры: практические технологии достижения результата. - Очная - Москва - Московская область

• Описание программы
  1. Позиционирование сторон при переговорах.
  

  • Технология «выигрыш-выигрыш» и к чему это ведет. Четыре вида принятия решения на переговорах. Переговоры как право накладывать вето в процессе обсуждений.
  • Как работать с собственной миссией на переговорах. Миссии, которые не работают. Почему прибыль не может быть миссией.
  • Что такое решение на переговорах. Умение говорить «нет» на переговорах. Для чего побуждать партнера говорить «нет». В чем опасность «да».
  • Позиция «Не в порядке» - эффект Коломбо. Что такое «пугающая безупречность». Необходимость и желание на переговорах.

  2. Техники и методы управления переговорами.

  • Управляющее вопросы и как их задавать. Открытые и закрытые вопросы. Последовательность вопросов. Функции вопросов на переговорах.
  • Процесс переговоров против результата переговоров. Почему нельзя контролировать результат переговоров. Что поддается реальному управлению в процессе переговоров. Почему настоящие переговоры никогда не заканчиваются?
  • Бюджет переговоров. Время и энергия на переговорах. Финансовый бюджет. Эмоциональный бюджет.
  • Работа с повесткой переговоров. Проблемы. «Багаж». Желания.
  • Контекст переговоров. Кто принимает решение? Кто такие «блокаторы»? Что значит «заходить сверху»?

  3. Техники влияния на переговорах.

  • Инструменты убеждения оппонентов.
  • Техники «Травля лески», «3+1», «Связка», «Контрвопрос».
  • Скрытые и явные манипуляции. Как использовать бессознательное противника в своих интересах.
  • Работа с манипуляцией. Как защитить себя от манипуляций.
  • Жесткость и давление. Механизмы давления на переговорах.
  • Работа с «болью» противника. Почему важно знать, что «болит» у противника. Как работать с «болью» на переговорах.

Другие программы - коммуникации