Введение
Обзор программы тренинга, управление ожиданиями от курса
Знакомство с участниками тренинга. Анализ ожиданий от курса.
Что может дать для компании система адаптации.
1. Понятие адаптации
- Определение адаптации;
- Виды адаптации
- внутренняя, психологическая адаптация (социально-психологическая, и психофизиологическая)
- внешняя, организационная адаптация
- профессиональная
- социально-экономическая
- первичная, вторичная адаптация;
- Этапы адаптации
- ознакомительный
- вхождения
- интеграционный.
- Разработка критериев адаптации
2. Организация процесса адаптация
- Адаптационный план;
- Адаптационные мероприятия
- введение в организацию, подразделение
- введение в должность
- индивидуальное и групповое введение;
- Выбор формы наставничества. Подготовка наставника;
- Оценочные мероприятия.
- Определение потребности в обучении, организация учебного процесса;
- Обучение действием, сторителлинг, обучение по методу Shadowing, обучение по методу «buddying» в адаптации;
- Организация рабочего места;
- Подготовка необходимых документов для нового сотрудника;
- Определение контрольных точек, целей, которых должен достичь сотрудник;
- Оценка достижения результатов мотивации
- Проведение адаптационных бесед, их построение;
- Мотивация в процессе адаптации.
3. Особенности адаптации отдельных категорий сотрудников
- Специфика адаптационного процесса сотрудников в зависимости от пола и возраста;
- Специфика адаптационного процесса сотрудников без опыта Работы;
- Специфика адаптационного процесса руководителей;
- Сроки адаптации;
- Адаптация при перемещении сотрудника внутри компании на другую должность.
4. Документальное оформление процесса адаптации
- Методология постановки задач;
- Ознакомительные документы для новичка;
- Положение об адаптации;
- План-график введения в должность.
- Соблюдение ТК РФ при проведение адаптационных мероприятий
5. Управление стрессом в процессе адаптации
- Подготовка рабочего места;
- Источники стрессовых ситуаций;
- Анализ стрессовых ситуаций;
- Поддержка со стороны службы персонала, сотрудников, руководителя;
- Самостоятельные методы борьбы со стрессом, техники снятия стресса.
6. Адаптация сотрудников, отдела, компании к новичку
- Информирование будущих коллег о новичке;
- Участие руководителей в процессе адаптации
- Мотивация руководителей на передачу опыта.
- Влияние нового сотрудника на компанию;
- Эмоциональное восприятие новичка в коллективе;
- Мероприятия, направленные на включение новичка в коллектив.