Азбука успешных продаж - тренировка отдельных навыков продаж по выбору
Описание программыПреимущества данной программы по сравнению с аналогичными на рынке:
модульное построение – программа построена из блоков (4 часа), каждый из которых направлен на отработку «локального» навыка, например, работа с конфликтным клиентом, работа с возражениями, техники продаж и т.д. Вы можете сами определять последовательность и число необходимых вам блоков для обучения менеджеров. Такое построение позволяет вам сформировать ту программу обучения, которая наиболее полно отвечает вашим потребностям и целенаправленно подготавливать ваших продавцов.
реальная оценка навыков – после прохождения всех модулей программы слушатели могут пройти добровольную сертификацию и оценить насколько хорошо они овладели тем или иным навыком и определить для себя программу дальнейшего совершенствования.
Структура программы:
1. Целеполагание
Один из главных ключевых факторов успеха менеджера – это четкое видение целей и ориентация менеджера на результат, а также выбор реальных способов их достижения, при чем не в ущерб личным целям. Как научиться ставить цели, определять желаемый результат и пути его достижения и при этом иметь возможность уделять внимание родным и близким, и посвящен данный модуль.
обзор матрицы продаж; модель Карпмана
вопросы личной ответственности
правила формирования цели
причины недостижения цели
критерии достижения цели
методы планирования
Результат:
навыки целеполагания, соотношения личностных и производственных задач