+ информация по E-mail
ЭФФЕКТИВНЫЕ ЗАКУПКИ
-
Цели
1. Продемонстрировать менеджерам по закупке основные приемы и способы воздействия на заказчиков и обсудить, как бороться с этими приемами.
2. Дать навыки планирования закупок, когда и как искать новых поставщиков.
3. Отработать техники принятия решений, ведения переговоров на высоком уровне, преодоления возражений.
-
Описание программы
1. Закупки, как звено в создании прибавочной ценности продукта компании
- Время – деньги: сколько стоит то, что мы покупаем.
- Неликвиды: варианты, ходы, решения.
- Два слова о ценовой логистике.
- Чего на самом деле хотят «их» продавцы
2. Технологии общения с поставщиком
- основные правила (техники) коммуникаций
- мотивация и потребности партнера (клиента)
- проблемы представительства (компании, отдела, профессии и т.п.)
- управление информацией в процессе коммуникации (запрос, сохранение и потеря информации)
- ловушки коммуникации (заминки, прерывание, бесцельность, недостаток и избыток общения)
- конфликты: причины, профилактика и разрешение
3. Работа с поставщиком
- Основы закупок
- Работа с постоянным поставщиком
- Как получить лучшие условия от поставщика
- Как не попасть в кабалу поставщика
- Как найти новых поставщиков
- Какую информацию о поставщике нужно собрать
- Процесс переговоров с новым поставщиком
4. Искусство продать идею
- Идеи для поставщиков
- Тщательная подготовка
- Свойства и выгода
- Как грамотно сформулировать идею
- 5 шагов продажи
- Позиции и интересы
5. Работа с возражениями
- Как преодолеть возражения / Как использовать возражения
- Методика и тщательная отработка
6. Тактики общения поставщиков, заказчиков.
- Тактики поставщиков (Как применять и бороться)
- Приемы манипулирования, применение и защита
- Уместен ли торг
- Как разрешать конфликты (способы поведения в конфликтной ситуации)
7. Как работать с крупными заказчиками/поставщиками
- Общение на высоком уровне
- Точки принятия решений
8. Выход их контакта:
- Подведение итогов контакта
- Определение цели и условий следующего контакта
- Самооценка результативности коммуникации
+ информация по E-mail
Другие программы - продажи