Цели1. Научиться с помощью командной работы достигать результата.
2. Научиться использовать командный потенциал с целью увеличения эффективности работы команды.
3. Осознать роли которые занимают участники в команде.
4. Понять основные причины конфликтов и научиться их разрешать.
5. Научиться способам построения эффективного общения в команде.
6. Получить навыки управления группой.
7. Выработать стратегию дальнейшего развития команды.
Описание программы• Диагностика представлений об организации. Выработка философии командной работы.
• Стадии развития команды. Условия формирования команды. Кризисы развития. Как избежать кризиса и недостатки командной работы превратить в плюсы. Способы управления группой.
• Критерии эффективной команды. Выбор необходимых критериев развития команды.
• Определение целей развития, анализ текущей ситуации, необходимых ресурсов и возможностей. Совместная выработка плана действий. Мотивация группы на достижение.
• Конфликты в командной работы. Конструктивные и деструктивные конфликты. Причины и способы управления и разрешения конфликтов.
• Способы и приемы эффективных коммуникаций. Осознание трудностей в общении и отработка навыков конструктивного взаимодействия в группе. Особенности регуляции эмоционально сложных ситуаций в групповой работе. Барьеры общения и способы их преодоления.
• Теория командных ролей по Белбину. Диагностика поведения группы в неопределенной ситуации, анализ поведения, самодиагностика истинных ролей занимаемых в команде. Решение командной задачи с позиции новой роли.
• Отработка навыков командной работы.