Целиполучение и систематизация знаний об основных управленческих функциях и отработка навыков планирования, целеполагания и постановки задач подчиненным, эффективной организации рабочего процесса, мотивирования, контроля результатов, развития подчиненных
Описание программы
Признаки эффективного управления. Лидерство и управление.
Цикл управленческой деятельности. Целеполагание и планирование. Цели стратегические, тактические и оперативные. Технологии постановки цели: SMART-анализ, АВС - анализ, метод Эйзенхауэра.
Инструктирование подчиненных при постановке цели. Перевод задачи в цели. Выбор технологии инструктирования.
Типы подчиненных. Оценка готовности подчиненных к выполнению задания.
Контроль. Виды контроля. Техники эффективного контроля.
Мотивирование подчиненных. Мотивация личности, способы мотивирования. Баланс материального и нематериального вознаграждения. Создание системы мотивации подчиненных.
Развитие подчиненных. Технология определения целей развития. Эффективная обратная связь.
Формирование команды и командная работа. Способы формирования команды.