Описание программыВ учебный план программы «Методическая подготовка бизнес-тренеров» включены следующие учебно-практические семинары, методические тренинги и тренинги:
I Блок. Тренинг как инструмент обучения и развития персонала организации
Отличие тренинга от других форм обучения.
Виды бизнес-тренингов (корпоративные и открытые; организационно и бизнес-ориентированные тренинги).
Основные концепции тренинга.
Соотнесение задач, поставленных клиентом, с определенным методологическим подходом к тренингу.
II Блок. Место тренинга в системе современной организации
Стадии жизни организации.
Уровни профессиональной зрелости сотрудников.
Потребности в обучении в соответствии с этапом развития организации.
Технологии определения потребностей в обучении.
Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организационного развития.
Оценка качества проведенного обучения.
III Блок. Базовая методика проведения тренинга
Методические основы и практические инструменты тренинга.
Структура и основные этапы тренинга.
Отработка различных форм тренинговой активности (упражнения, ролевые игры, групповые взаимодействия, дискуссии, обратная связь).
Основные этапы групповой динамики.
Особенности поведения участников на разных этапах группового процесса.
Работа с запросами и ожиданиями участников.
Методы и приемы управления групповым процессом.
Способы регуляции группового напряжения.
Видеосъемка и раздаточные материалы.
IV Блок. Технология конструирования тренинга под задачи организации
Переговоры с заказчиком как элемент организационной диагностики.
Выявление организационного запроса, методы диагностики реальной бизнес-ситуации.
Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
Разработка тренинговой программы, «заточенной» под потребности организации.
Подбор «модулей» и разработка тренинговых процедур.
Технологии посттренингового сопровождения.
IV Блок. Развитие личной эффективности тренера
Оценка и развитие основных тренерских компетенций.
Формирование эффективного тренерского стиля с опорой на индивидуальные зоны успешности участников.
Тренинг личной харизмы и навыков лидерства.
V Блок. Методика проведения основных бизнес-тренингов
Методика проведения тренинга продаж.
Методика проведения тренингов для специалистов сервисных служб.
Тренинг развития управленческих навыков.
Методика проведения управленческих тренингов.
Тренинг «Тайм-менеджмент».
Методика проведение тренинга по эффективному управлению временем.
Тренинг ведения переговоров.
Методика проведения тренинга переговоров.
Тренинг формирования команды.
Методика «Ретиминг» (переформирование команд).
Методические основы тренингов формирования команды.
Методика проведения тренинга «Стресс-менеджмент».
Мотивационный тренинг.
Методические основы мотивационных тренингов и мероприятий.