Обеспечение качества продукции и услуг

Учебный центр Тренинговая компания "Диалог"
Форма Очная
Город Санкт-Петербург
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Обеспечение качества продукции и услуг

Описание программы Основные понятия и определения менеджмента качества

Обслуживание клиентов

От чегопроисходят "проколы" с качеством

Развитие представлений о способах обеспечения качества

овные принципы и инструменты менеджмента качества (ГОСТ ИСО 9004 - 2001)

Обучение персонала и роль руководителя

Обсуждение и анализ конкретных ситуаций, когда возникают проблемы с качеством

+ информация по E-mail

Другие программы - организационное развитие

Конкурентная и деловая разведка. Современные технологии и подходы

Учебный центр: КПО «ПРОСВЕТ»

+ информация по E-mail

Управление рисками: стратегический риск-менеджмент

Учебный центр: КПО «ПРОСВЕТ»

+ информация по E-mail

Корпоративный тренинг Управление бизнес-процессами. Базовый уровень

Учебный центр: Институт психотерапии и консультирования "Гармония"

+ информация по E-mail

Корпоративный тренинг Процессное управление и управление изменениями

Учебный центр: Институт психотерапии и консультирования "Гармония"

+ информация по E-mail

Корпоративный тренинг Системность в бизнесе

Учебный центр: Институт психотерапии и консультирования "Гармония"

+ информация по E-mail

Сбалансированная система показателей (BSC), конкурентная стратегия и эффективность деятельности

Учебный центр: Академия бизнеса "Эрнст энд Янг"

+ информация по E-mail

Стратегический менеджмент: разработка стратеги

Учебный центр: Академия бизнеса "Эрнст энд Янг"

+ информация по E-mail