Прикладная логистика. Практикум для руководителя службы снабжения
Описание программыЛогистическая система компании.
Роль логистики в повышении эффективности и конкурентоспособности компании.
Что такое логистика? Этапы развития;
Логистические стратегии как инструмент реализации корпоративной стратегии;
Влияние логистики на результативность компании;
Эффект Хлыста в логистике.
Знакомство – формирование ожиданий участников от тренинга.
Презентация тренера – обсуждение.
Общая работа: формирование единого понятийного поля.
Подготовка к игре.
Контроль над эффективностью логистики. Система показателей.
Контроль реализации стратегии;
Применение Сбалансированной Системы Показателей – Balanced Scorecard (BSC);
Разработка мотивационной политики на основе Сбалансированной Системы Показателей;
Мотивационные технологии в логистике.
Работа в группах: разработка системы показателей.
Формирование требований к технологии мотивации персонала – комплекс мотивирующих инструментов.
Цепь поставок и интересы участников.
Рассмотрение влияния стратегий участников цепи на ее работу;
Выявление противоречий и общих интересов участников цепи поставок;
Инструменты повышения эффективности в цепи поставок. Индикаторы эффективности цепи поставок;
Примеры компаний, добившихся успехов в управлении цепями поставок. Известные технологии в управлении цепями поставок.
Игра: «Разработка совместных стандартов и правил работы».
Выявление направлений оптимизации в цепи поставок.
Организация закупок и снабжения. Организационная структура.
Место закупок в организационной структуре компании.
Координация закупок с другими подразделениями компании;
Степень интеграции логистических процессов;
Виды организационных структур компании. Преимущества и недостатки;
Выработка стандарта доступности информации при межфункциональной координации.
Игра по выявлению межфункциональных конфликтов и уменьшению их влияния.
Изменение организационной структуры на основании игры.
Взаимодействие службы закупок с другими подразделениями компании.
Проблемы и возможности их решения;
Централизация или децентрализация закупочной деятельности? Преимущества и недостатки. Возможности технологий и современные тенденции;
Организация работы отдела закупок. Распределение функциональных обязанностей между сотрудниками при организации закупочной деятельности.
Презентация тренера, кейсы и упражнения.
Эффективность бизнес-процессов в закупочной деятельности. Влияние эффективности на структуру издержек.
Технологии выявления возможностей повышения эффективности и качества бизнес-процессов. Эффект для логистики.
Упражнение: «Создание ценности для потребителя»: обсуждение, выявление операций, создающие затраты.
Организация закупок и снабжения. Внутренние резервы.
Издержки компании. Чтобы сокращать издержки их необходимо контролировать.
Виды затрат. Классическая структура бюджета;
Актуальность функционально-стоимостного анализа. Его преимущества и недостатки;
Применение функционально-стоимостного анализа для обоснования решений.
Презентация тренера – обсуждение.
Кейс: «Применение технологий функционально-стоимостного анализа».
Контроль закупочной деятельности.
Разработка системы показателей отдела закупок, отвечающих стратегии;
Изучение взаимосвязи системы показателей и возможных последствий.
Работа в группах: формирование системы показателей в зависимости от стратегии.
Программы развития поставщиков.
Развитие отношений с поставщиками в длительной перспективе;
Партнерство или конфронтация;
Важность аналитики при работе с поставщиками;
Разработка технологии оценки качества поставщика.
Кейсы: успехи российских и зарубежных компаний в направлении развития отношений с поставщиками.
Работа в группах.
Переговоры с поставщиками.
Переговоры с поставщиками.
Подготовка к беседе с поставщиками;
Обсуждение условий. Специфика переговоров о цене. Торговые скидки и торговые наценки;
«Мягкие» и «жесткие» переговоры. Переговорный стиль и его развитие;
Методы аргументации, убеждения, влияния;
Поиск взаимной выгоды. Результативные уступки. Поиск дополнительных выгод и преимуществ;
Возможности создания партнерских отношений. Преимущества и недостатки партнерства;
Приемы эффективного завершения переговоров. Подведение итогов. Оформление сделки.
Презентация тренера – обсуждение.
Управление запасами. Показатели качества и технологии прогнозирования.
Последовательность мероприятий по автоматизации систем управления запасами.
Разработка алгоритма автоматизации принятия решения о пополнении запасов;
Отражение трудоемкости работ по автоматизации;
Сложности и тонкости при автоматизации;
Требования к наличию информации при автоматизации систем управления запасами;
Технологии прогнозирования. Общий алгоритм при автоматизации;
Технологии прогнозирования из разряда простых, но достаточно точных.
Презентация тренера – обсуждение.
Общая работа: формирование единого понятийного поля.
Контроль качества управления запасами.
Показатели для контроля и анализа деятельности по управлению запасами;
Технологии выявления дефицита.
Примеры определения оборачиваемости запасов.
Два варианта выявления дефицита (готовая продукция).
Прогнозирование потребности в запасах.
Виды прогнозов;
Простейшие статистические методы прогнозирования (пришел на рабочее место и сделал);
Учет сезонных колебаний и тенденции поведения продукта;
Оценка качества прогнозов.
Упражнения в Excel: примеры оценки качества прогнозов.
Технологии оценки коэффициента сезонности. Возможности в подборе простейших технологий прогнозирования.
Управление запасами. Нормирование параметров поставок.
Параметры поставок.
Определение страхового запаса;
Нормирование оборачиваемой части запаса: основная классическая модель; с учетом потерь от дефицита; при наличии оптовых скидок; влияние транспортных издержек; расчет потребности в спекулятивном запасе;
Формирование максимального допустимого уровня запаса;
Логистический цикл заказа (срок реакции или цикл «заказ-склад», сокращение срока реакции как средство снижения рисков).
Адаптация технологии определения оптимального размера партии под существующие требования (4 базовых варианта).
Определение страхового запаса (5 вариантов, подробно – 1 технология).
Кейсы других компаний и упражнения.
Системы управления запасами.
Модель с фиксированным размером заказа;
Модель с фиксированным интервалом времени между заказами;
Комбинированная модель. Два базовых варианта;
Модель управления запасами «Минимум-максимум».
Разработка алгоритма в Excel.
Отработка навыка на основе упражнения.
Управление запасами. Анализ и дифференциация ассортимента.
Анализ и дифференциация ассортимента.
АВС-анализ в управлении запасами. Деление запасов по степени важность. Возможности применения и получаемые результаты. Алгоритм проведения АВС-анализа при автоматизации;
Использование метода XYZ с целью выявления стабильности процесса. Рекомендации по управлению запасами групп XYZ-классификации. Алгоритм, тонкости и нюансы проведения анализа при автоматизации;
Выработка правил работы с запасами на основе ABC и XYZ - анализов. Возможности применения в закупках в производственной и торговой компаниях.
Алгоритмы проведения АВС-анализа и XYZ-анализа с помощью Excel.
Варианты применения анализов в зависимости от выбранной цели.
Транспортировка и ВЭД.
Экономика транспорта и ценообразование.
Технико-экономические показатели работы транспорта;