Программа Эффективные переговоры

+ информация по E-mail

Программа Эффективные переговоры

  • Описание программы Модуль "Основа переговоров"
    • Структура переговоров
    • Этапы переговоров
    • Подготовка к переговорам
    • Стратегия и тактика переговоров
    • Установление контакта
    • Невербальные компоненты переговоров. Позы. Жесты. Мимика.
    • Техники «Подстройка по телу» и «Подстройка по голосу»
    • Техника «Подчеркивание общности»
    • Техника «Позитивной констатации»
    • Искусство задавания вопросов
    • Техника «Активного слушания»
    • Парафраз
    • Эффективная презентация
    • Рейтинг аргументов
    • Техника «СВ»
    • Работа с возражениями в переговорах
    • Субъективные и объективные потребности
    • Перевод скрытых потребностей в явные
    • Техника «Парафраза c переводом в позитив»
    • Завершение через альтернативный вопрос
    • Завершение с торгом
    Модуль "Сложные переговоры"
    • Переговорные оси
    • Правила торга. Завышенное требование.
    • Правило уступок
    • Правило половины в уступках
    • Правило кранча. Работа с кранчем партнера
    • Правило финального требования.
+ информация по E-mail

Другие программы - коммуникации

  • Авторский тренинг «Риторика – путь к успеху»

  • Учебный центр: Риторический центр развития личности «Златоуст»
  • + информация по E-mail
  • Бизнес-тренинг «Хорошая речь — лицо фирмы!»

  • Учебный центр: Театральная студия «ЛиссЭ»
  • + информация по E-mail
  • Тренинг «ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РАБОТА С ДЕБИТОРСКОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТЬЮ»

  • Учебный центр: Центр управленческих компетенций
  • + информация по E-mail
  • Тренинг Методика «весомой» аргументации, искусство убеждения

  • Учебный центр: Центр управленческих компетенций
  • + информация по E-mail
  • Тренинг Его величество — Слово, или язык мой — друг мой

  • Учебный центр: Центр управленческих компетенций
  • + информация по E-mail
  • Тренинг "Техника и психология делового общения по телефону для операторов call-центра и секретарей"

  • Учебный центр: Тренинг-центр «Говорун»
  • + информация по E-mail
  • Тренинг Обучение операторов колл-центра. Сервис по телефону высшего качества!

  • Учебный центр: Тренинг-центр «Говорун»
  • + информация по E-mail