ЦелиЦели:
*Развитие навыков и умений, необходимых для эффективного руководства
*Освоение современных технологий постановки задач перед подчиненными, оценки результатов деятельности, мотивирования персонала и т.д.
*Формирование позитивной установки на процесс происходящих перемен;
*Развитие навыков и умений эффективного использования групповых ресурсов сотрудников.
*развитие навыков распознавания признаков профессионального «выгорания», поиска и использования ресурсов для его предупреждения.
*изучение и отработка навыков эффективного общения, раскрытие внутренних ресурсов личности.
*формирование и развитие навыков конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
*научение эффективному использованию времени, путем овладения различными психологическими инструментами
Описание программыВ программе:
Руководитель-менеджер
Решетка менеджмента Портрет современного менеджера
Коммуникативный минимум менеджера
Стиль коммуникации Умение читать невербальные знаки Активное и пассивное слушание Различные стратегии ведения диалога
Причины возникновения конфликтов. Профилактика конфликтов. Способы разрешения конфликтов. Переговоры, как самый эффективный способ разрешения конфликтов.