Начальные требованиямаркетеры (менеджеры по маркетингу, PR менеджеры, директора по маркетингу, руководители отделов маркетинга), топ менеджеры (генеральные директора, коммерческие директора), предприниматели
Описание программыТочки контакта
• Считаем до 10 (хотя бы)
Продукты/услуги
• Матрица (решения-рынки), которая работает
• Добавим ценности (и продадим быстрее)
• Посчитаем на калькуляторе с Клиентом (и докажем, что наше решение лучше)
Ценообразование
• Как правильно давать скидки?
• Хороший договор – хороший оборот
• Как правильно устанавливать цены (красивые, магические, контрастные)
Каналы продаж
• Встали за прилавок (показали класс, влюбили в себя)
• Таинственный покупатель (делаем скрытое явным)
• Личные продажи (5 минут и вы все узнаете)
Продвижение
• Отзывчивость (отзывы)
• Деньгописание (как писать коммерческие предложения, рекламные письма и сообщения коллегам – 15 простых правил)
• Поделитесь знанием (3 правила, 5 советов, 10 рекомендаций, 30 вопросов, 1 книга)
• FAQ им (часто задаваемые вопросы на службе компании)
• PDFим материалы (бережем природу и деньги)
• Подарки (не впустую)
• Ко-маркетинг
• Экзотика: реклама на счетах. «Продажи»
Теле (продажи и маркетинг)
• УТП и мотивация покупок («Почему я должен купить именно у вас?»)
• Рассказываем сказки, выжываем (storytelling)
• Почему вам нравится и почему не нравится работать с нами?
• Прайс лист продающий
• Интернет: сайт (улучшить за 3 дня), корпоративный блог (подумать). Спам (е-рассылки и мобильный спам)
• Как полопаешь, так и потопаешь (деловые завтраки) + мультизавтрак
PR
• Один редактор лучше 100 рекламных объявлений
• Рейтинги (хороши)
• Найти и выступить
• Колонка (это хорошо. И как ). Личный блог
• Награды имеют значение
Клиенты
• Связи решают все (networking)
• Визиты и звонки вежливости
• База клиентов (правильная)
• 20 способов получения обратной связи – выбираем подходящие
• Клиентоориентированность по быстрому
Конкуренты
• Посмотрим, посмотрим... (в еженедельном режиме)
Сотрудники
• Вооружаем каждого (продавец – каждый)
• Интересуемся – получаем (три вопроса, которые стоит задавать периодически)
• Внутренние тренинги продаж
• Мозгуем вместе (мозговые штурмы)
• Топы в помощь