РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ
- Развитие управленческого мышления. Уровни развития – от исполнителя к собственнику.
Кривая эффективности управленца. Психологические Компетенции руководителя: успешность, предпринимательство, коммуникации, лидерство
- Психология успеха. Самоорганизация и управление своими ресурсами. Основные законы управления временем. Антистресс-программа руководителя. Концентрация внимания и определение приоритетов в бизнесе
- Роль руководителя в эффективном управлении бизнесом. Лидерство и руководство. Психология власти. Уверенность в себе и влиятельность. Делегирование и коучинг. Харизматическое лидерство. Публичное выступление как влияние
- Коммуникации и построение партнерских отношений. Манипуляции и влияние в переговорах. Специфика коммуникаций: с партнерами, с конкурентами, с контролирующими органами.
Повышение уровня конфликтоустойчивости
АРХИТЕКТУРА УПРАВЛЕНИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
- Системный взгляд на организацию бизнеса и работу руководителя. Менеджмент: кто и что делает в компании? Три уровня управления бизнесом
- Целеполагание и планирование Куда двигается наш бизнес. Цели и стратегия для бизнеса. Учет влияния внешней среды. Базовые принципы управления. Ограничение ресурсов. Порядок распределение информации
- Структурирование организации. Типы организационных структур — 5 аспектов здоровья бизнеса. Реорганизация с минимальными потерями.
- Стратегия и тактика. Эффективность деятельности организации: быстрое разорение, затянутое разорение, выживание, успех. Баланс финансов, управления и организационной культуры. Аудит зон потери эффективности. Рыночное управление процессом создания продуктов.
- Государственная поддержка малого бизнеса : возможности и особенности получения льгот
ПРАВОВАЯ ПОДГОТОВКА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ
- Взаимоотношения в бизнесе Критерии выбора партнеров для совершения сделок
- Подготовка договоров Методика подготовки проекта договора. Особенности подготовки отдельных видов договоров — поставки, купли-продажи, подряда, оказания услуг, ссуды, займа, уступки права требования, аренды, иных договоров. Требования к форме договоров, предъявляемые законодательством. Грамотное содержание договора — чему не учат юриста в ВУЗе
- Обеспечение исполнения договорных обязательств Способы обеспечения исполнения договорных обязательств, предусмотренные законодательством: неустойка, залог, удержание, поручительство, банковская или государственная гарантия, задаток
- Ответственность в бизнесе Гражданско-правовая, материальная, административная и уголовно-правовая ответственность сторон по договору
- Дисквалификация руководителей компаний
- Взаимоотношения с контролируемыми органами проверка Роспотребнадзора, Госпожарнадзора, ... . Соблюдение прав малого бизнеса при проведении проверок. Защита прав и законных интересов при проведении проверок
ФИНАНСОВЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ МАЛОГО БИЗНЕСА
- Экономика бизнеса Сущность, источники формирования капитала и бюджета. Показатели результатов деятельности малого бизнес.
- Взаимосвязь структуры капитала и финансовой устойчивости бизнеса Модели финансирования: поиск компромисса риска и эффективности Инструменты обоснования модели финансирования деятельности предприятия.
- Бюджетирование бизнеса Сущность и этапы построения системы бюджетирования. Разработка бюджетной модели предприятия — первые практические шаги.
- Управление ежедневными денежными потоками Поступлениями и платежами. Оптимизация использования временно-избыточных денежных средств. Поддержание необходимого уровня ликвидности. Составление прогноза денежных потоков
- Взаимоотношение с банком Выбор модели. Методы анализа потока денежных средств
- Бухгалтерский, управленческий налоговый учет Состав учетной политики. График документооборота. Формы первичных документов. Техника и технология учетных работ. Формирование системы налогового и бухгалтерского учета. Выбор оптимального сочетания элементов бухгалтерского и налогового учета
- Налоговый и аудиторский контроль малого бизнеса: новое в законодательстве Алгоритм действий налоговых органов по наиболее часто проверяем вопросам. Выявление налоговых рисков. Ответственность за налоговые правонарушения
ЭКОНОМИКА МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ: ценовые «войны» или устойчивое развитие
- Построение клиентоориентированной компании. Понимание своего потребителя в маркетинге и продажах. Система ценностей потребителя. Маркетинг как функция управления и обслуживания. Факторы удовлетворенности потребителя
- Организация малобюджетной системы маркетинга и продаж. Постановка задач для увеличения сбыта и повышения рентабельности. Принятие решения в условиях спада и неопределенности.
Практикум : «Ценовой анализ в формате стратегии «голубого океана»». Маркетинговые инструменты повышения прибыльности компании. Практикум : «Анализ «затраты - объем продаж - прибыль» компании-дискаунтера»
- Экономика продаж. Товарная и ценовая политика. Практикум : «Бензин в Европе: война цен».
Анализ продуктового портфеля. Оценка и оптимизация клиентской базы. Анализ прибыльности и управление затратами. Практикум : «Моделирование цены в зависимости от финансового результата»
- Развитие существующего рынка. Сегментирование рынка и определение наиболее привлекательных сегментов. Создание новых рыночных ниш. Освоение новых продуктов. Позиционирование и уточнение собственных конкурентных преимуществ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ МАЛОГО БИЗНЕСА
- Кадровые решения Подбор команды единомышленников. Карьерная лестница члена команды. Лояльность, профессионализм, энтузиазм — критерии выбора сотрудников
- Управление командой Необходимые и достаточные инструменты организации деятельности подчиненных. Командные ценности. Структура ролей в команде.
- Мотивация команды Мотивированное и немотивированное поведение сотрудников. Причины немотивированного поведения. Алгоритм поддержания рабочего энтузиазма сотрудников
- Ситуационное управление Роль собственника в оперативном управлении. Стабилизация позитивного климата в компании. Построение внутренних коммуникаций. Осуществление изменений: выбор объема изменений, золотое правило проведения изменений, исключение саботажа