Описание программы1. Искусство личных продаж.
2. Формирование профессиональных навыков менеджера по продажам.
3. Психологические факторы, влияющие на решение о покупке товара.
4. Коммуникация в процессе продажи.
5. Особенности межличностного восприятия.
6. Приемы наблюдения и оценки личностных особенностей покупателя.
7. Самопрезентация.
8. Техники телефонных продаж.
9. Ролевая деловая игра торговой презентации.