Тренинг - Организация работы персонала в регионах

Учебный центр Консалтинговая Группа "ГЕРМЕС"
Форма Очная
Город Москва
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Тренинг - Организация работы персонала в регионах

Цели передать слушателям теоретическую базу и знания по организации эффективно функционирующего отдела продаж
Начальные требования руководители компаний, подразделений, региональных отделов, ведущие менеджеры, ведущие специалисты
Описание программы
Создание регионального отдела.
- Цели и функции регионального отдела продаж.
- Определение (изменение) формата отдела в зависимости от целей.
- Перестройка и обновление бизнес-процессов в региональном подразделении.
- Определение, корректировка численности персонала.
- Штатное расписание регионального подразделения – создание и обновление.
- Должностные инструкции.
- Методы поиска и рекрутинга в регионах.
  Планирование работы отдела.
- Общее планирование региональных показателей.
- Встречное планирование, особенности для регионов.
- Ассортиментное планирование.
- Сопровождение и коррекция планов.
- Взаимодействие со смежными подразделениями (маркетинг, бухгалтерия, и др.).
  Оперативное управление региональным персоналом.
- Контроль эффективности работы региональных торговых представителей на местах.
- Командировки.
- Формы отчётности, выбор ПО.
  Поиск, ведение и развитие клиентов.
- Входящая и исходящая информация клиентской базы.
- Пирамида клиентов.
- Сегментация клиентов.
- Привлечение и удержание местных клиентов.
- Особенности работы со старыми, новыми, перспективными и vip-клиентами.
- Работа с клиентской базой в зависимости от стратегии.
  Развитие и обучение персонала как инструмент оптимизации работы отдела.
- Планирование обучения – способы, потребности и оценка.
- Дистанционное и очное обучение.
- Наставничество.
  
  Мотивация, как инструмент изменений в отделе продаж.
- Мотивация удалённого персонала.
- Самомотивация, мотивация сотрудников материальная, финансовая.
- Вертикальный и горизонтальный рост персонала.