Целиосвоение и отработка руководителями методов мотивирующего воздействия на подчиненных в ситуации неопределенности и изменений с целью сохранения их работоспособности и производительности
Описание программыТема 1. Определяющая роль мотивации в управлении коллективом
- Откуда и почему возникает демотивация и пассивность подчиненных
- Управленческие ошибки в системе мотивации персонала
- Особенности мотивирования сотрудников с мотивацией «ОТ» и с мотивацией «К»
- Экспресс-метод диагностики психотипа собеседника
- Мотивация подчиненных в зависимости от психотипа - руководство к действию
Практика: упражнения на формирование навыка определения мотивов подчиненного в зависимости от психотипа, типа мотивации: «Четыре актера», «Лица»
Тема 2. Сила мотивации словом - инструменты мотивирующего общения
- Искусно поставленная цель - мощный мотивирующий фактор
- Передать ответственность и делегировать полномочия - значит мотивировать
- Цель и ценность похвалы, как элемента управления человеком. Уроки похвалы и наказания. Способы обратной связи. Алгоритм критики.
Практика: упражнения на формирование навыка мотивирующего воздействия «Сверхурочная работа», «Командировка».