Курсы
Магистратура
Повышение квалификации
Подготовка к ЕГЭ
Иностранные языки
Бакалавриат
MBA
Специалитет
Второе высшее
Bсе учебные центры
Тренинги
Обслуживание клиентов
Москва
Тренинг для супервайзеров call-центра
Учебный центр
Тренинг-центр «Говорун»
Форма
Очная
Город
Москва
Вид
Тренинги
Стоимость
По запросу
+ информация по E-mail
Тренинг для супервайзеров call-центра
Описание программы
Основные темы тренинга для супервайзеров:
1 часть – развитие навыков управления
2 часть – развитие навыков наставничества
3 часть – развитие навыков мотивации персонала
+ информация по E-mail
Другие программы - обслуживание клиентов
Программы лояльности: как удержать старых и привлечь новых клиентов
Учебный центр:
Бизнес-тренинг и консалтинг
+ информация по E-mail
Как избежать конфликта с клиентом
Учебный центр:
Центр бизнес-образования НИСЭТ
+ информация по E-mail
http://domrest.ru/php/content.php?id=651
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Локальный маркетинг в ресторане (завоевание гостя и покорение вершин)
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Воровство в ресторане и методы предупреждения
Учебный центр:
Московский Дом Ресторатора
+ информация по E-mail
Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами
Учебный центр:
Центр делового развития "Профи-Карьера"
+ информация по E-mail
Клиентоориентированный подход
Учебный центр:
Тренинговый Центр компании "1С:Бухучет и Торговля"
+ информация по E-mail