Тренинг для супервайзеров call-центра

Учебный центр Тренинг-центр «Говорун»
Форма Очная
Город Москва
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Тренинг для супервайзеров call-центра

Описание программы Основные темы тренинга для супервайзеров:
1 часть – развитие навыков управления
2 часть – развитие навыков наставничества
3 часть – развитие навыков мотивации персонала

+ информация по E-mail

Другие программы - обслуживание клиентов

Программы лояльности: как удержать старых и привлечь новых клиентов

Учебный центр: Бизнес-тренинг и консалтинг

+ информация по E-mail

Как избежать конфликта с клиентом

Учебный центр: Центр бизнес-образования НИСЭТ

+ информация по E-mail

Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами

Учебный центр: Центр делового развития "Профи-Карьера"

+ информация по E-mail

Клиентоориентированный подход

Учебный центр: Тренинговый Центр компании "1С:Бухучет и Торговля"

+ информация по E-mail

Переговоры. Как потенциального клиента сделать гиперлояльным

Учебный центр: Учебный центр "Прагматик"

+ информация по E-mail

Его Величество Сервис: управляемое оружие в борьбе за Клиента

Учебный центр: Учебный центр "Прагматик"

+ информация по E-mail

Общение с Клиентами

Учебный центр: Учебный центр "Прагматик"

+ информация по E-mail