Тренинг Эффективная коммуникативная компетенция

Учебный центр АМТ Консалтинг Групп
Форма Очная
Город Москва
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Тренинг Эффективная коммуникативная компетенция

Цели повышение эффективности взаимодействия с деловыми партнерами и, как следствие, рост доходов
Описание программы
Темы:
- Коммуникативная компетентность в партнерских взаимоотношениях. Психотипы и структурные особенности личности.
- Отработка навыков вступления в контакт.
- Отработка навыков активного слушания.
- Отработка навыков эмпатического слушания.
- Отработка техник снижения эмоционального напряжения.
- Защита от манипуляций - отработка техник «психологической самообороны».
- Коммуникативная компетентность при работе в команде.
- Ожидаемые эффекты от участия в тренинге:
- Практическое овладение участниками основными приемами деловых и неделовых межличностных коммуникаций.
- Изменение общечеловеческих взаимоотношений внутри компании в сторону «общего потепления климата».
- Повышение личной эффективности сотрудников компании.
- Рост объемов продаж.
- Развитие позитивного имиджа компании на рынке.
- Уменьшение возможных потерь компании за счет более эффективного взаимодействия персонала с «внешней средой».