Тренинг «Как найти подход к любому клиенту»

Учебный центр Институт практического менеджмента при школе бизнеса «АВАЛЬ»
Форма Очная
Город Москва
Вид Тренинги
Стоимость По запросу

+ информация по E-mail

Тренинг «Как найти подход к любому клиенту»

Описание программы
- Создание психологического контакта с разными типами людей.
- Мотивы - "горячие кнопки" клиента - как их выявить и включить в Вашу презентацию.
- Стратегии поведения, выбора, принятия решения.
- Темперамент и характер.
- Стратегии мотивации - как понять, что мотивирует данного клиента.
- Прочие характеристики, создание "досье на клиента"

+ информация по E-mail

Другие программы - обслуживание клиентов

Как избежать конфликта с клиентом

Учебный центр: Центр бизнес-образования НИСЭТ

+ информация по E-mail

Программы лояльности: как удержать старых и привлечь новых клиентов

Учебный центр: Бизнес-тренинг и консалтинг

+ информация по E-mail

Тренинг телефонного общения "Телефонный имидж и мастерство продаж при входящих звонках"

Учебный центр: Тренинг-центр «Говорун»

+ информация по E-mail

Тренинг телефонного общения для специалистов технической поддержки

Учебный центр: Тренинг-центр «Говорун»

+ информация по E-mail

Тренинг голоса и эмоциональной устойчивости для операторов на телефоне

Учебный центр: Тренинг-центр «Говорун»

+ информация по E-mail

Тренинг Эффективное консультационное обслуживание клиентов по телефону

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

+ информация по E-mail

Тренинг В очереди за вниманием

Учебный центр: АМТ Консалтинг Групп

+ информация по E-mail