Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
обучение за короткий срок HR – специалистов профессиональной англоязычной терминологии, устойчивым фразам и выражениям для грамотного общения на английском языке с зарубежными партнерами, переписки и эффективного использования специализированной профессиональной...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
обучение за короткий срок специалистов гостиничного бизнеса профессиональной англоязычной терминологии, устойчивым фразам и выражениям для грамотного общения на английском языке с зарубежными партнерами, переписки и эффективного использования специализированной...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
обучение за короткий срок специалистов ресторанного бизнеса профессиональной англоязычной терминологии, устойчивым фразам и выражениям для грамотного общения на английском языке с зарубежными партнерами, переписки и эффективного использования специализированной...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
Программа курса включает изучение тем
Профессии и должностные обязанности
Обмен личной информацией
Планирование отдыха по системе Fly-drive
Прокат машин
Виды зимнего отдыха, снаряжение
Планирование развлекательной программы
Изучение профессиональной...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
Программа курса включает изучение тем
Логистика. Задачи и функции логистики Логистика. Задачи и функции логистики Принципы логистики Информационная логистика Механизмы закупочной логистики Механизмы закупочной логистики Логистика распределения и сбыта...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
Программа курса включает изучение тем
Как спросить пациента, какие у него проблемы со здоровьем Аббревиатуры, используемые врачами при внесении записи в историю болезни о состоянии здоровья пациента Методы лечения Физиотерапия Характер исследований...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
Программа курса включает изучение тем:
Буровая вышка. Ловильные работы. Цементировочные работы. Интенсификация добычи нефти.
Первичная и вторичная переработка нефти и др.
Изучение профессиональной терминологии области газовой и нефтяной...
+ информация по E-mail
Категория:
Английский
Форма обучения:
Очная
обучение за короткий срок специалистов рекламы и маркетинга специализированной профессиональной англоязычной терминологии, устойчивым фразам и выражениям для грамотного общения на английском языке с зарубежными партнерами, переписки и эффективного использования...
+ информация по E-mail
Категория:
Бизнес
Форма обучения:
Очная
В программе тренинга Что такое креатив - на самом деле, творить о-о-очень приятно Барьеры креативности - как преодолеть ступор и начать свободно творить Ресурсы для развития - разминка для ума, инсайт, сбор информации, осознание и активизация личных качеств...
+ информация по E-mail
Категория:
Заработная плата
Форма обучения:
Очная
Программа семинара:
Нормативное регулирование оплаты труда: законодательная база, внутренние нормативные документы, трудовой договор.Изменения в Трудовом Кодексе - 2009 по оплате трудаГарантии по оплате труда, предусмотренные трудовым законодательством,...
+ информация по E-mail
Категория:
Кадровый менеджмент
Форма обучения:
Очная
День 1
1. От отдела кадров к HR-службе
Трудовое право, как основа кадрового менеджмента
Нормативно-правовая база работы службы персонала
Внутренние, локальные нормативные акты организации 2. Найм персонала
Отличие трудового договора от гражданско-правовых...
+ информация по E-mail
Категория:
Коммуникации
Форма обучения:
Очная
отработка коммуникативных инструментов эффектного переговорщика Подготовка к переговорам
сбор и анализ информации определение интересов (свои / чужие)
варианты
критерии
запасные варианты (свои / чужие)
предложения
выбор оптимальной стратегии переговоров...
+ информация по E-mail
Категория:
Коммуникации
Форма обучения:
Очная
Программа тренинга «Прямой» способ убеждения
Убеждение как способ влияния. Виды убежденияОбласти применения «прямого» способа убеждения. Ограничения «прямого» способа убежденийПочему «прямой» способ убеждения включает защитные механизмы у оппонента
Принцип...
+ информация по E-mail
Категория:
Коммуникации
Форма обучения:
Очная
Программа тренинга
Вопросы как инструмент сбора информации
Уровни сбора информации
Какая информация нужна, и как ее использовать
Как мотивировать человека отвечать на вопросы
Вопросы как инструмент «захвата инициативы» в беседе
Кто управляет беседой...
+ информация по E-mail
Категория:
Коммуникации
Форма обучения:
Очная
Введение в тренинг
Самопрезентация участников
Определение ожиданий и целей участников
Введение правил работы группы
Ознакомление участников с концепцией тренинга
Концепция коммуникативной компетентности в партнёрском взаимодействии
Фазы ведения деловой...
+ информация по E-mail
Категория:
Коммуникации
Форма обучения:
Очная
Установление и управление контактом Как
расположить собеседника и вызвать доверие.Особенности
использования каналов общения Эффекты восприятия человекаЯзык
телодвижений: определение состояния собеседника по невербальным
сигналамКлассификация основных типов...
+ информация по E-mail
Категория:
Обслуживание клиентов
Форма обучения:
Очная
Причины возникновения конфликта
Предпосылки конфликта. Виды конфликтов (естественные, искусственные)
Что приводит к обострению конфликта. Понятие конфликтогенов
Типы конфликтогенов
Психология «возмущенного» клиента
Почему возмущается клиент
Чего на...
+ информация по E-mail
Категория:
Продажи
Форма обучения:
Очная
Виды стратегий активных продаж
стратегия масштабного охвата
стратегия точечной, целенаправленной продажи
Цели продажи
цели продажи при холодном звонке
цели продаже при холодном выезде
цели продажи при переговорах
Технология совершения «холодных звонков»...
+ информация по E-mail
Категория:
Продажи
Форма обучения:
Очная
Особенности продаж на рынках с высокой конкуренцией
Основные трудности в продажах на рынке с высокой конкуренцией и способы их преодоления
Две стратегии продаж на рынке с высокой конкуренцией: активные локальные продажи, активные тотальные продажи
Конкуренты...
+ информация по E-mail
Категория:
Продажи
Форма обучения:
Очная
Осознание своей роли как продавца функции продавца (продвижение компании и продукта; помощь в принятии решения клиентом)цели продажи (цели продажи при звонке клиента, цели при посещении офиса) «Выигрышная» презентация продукта и компании и ее роль в продаже...
+ информация по E-mail