Вы стали руководителем? С чего начать работу

Kомментарии к Вы стали руководителем? С чего начать работу - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  1. Получение участниками знаний и навыков по управлению людьми и задачами команды.
  2. Знакомство со стилями руководства.
• Описание программы
  Вступление    
  •    Влияние сотрудников на эффективность работы компании.
  •    Отличие менеджера от исполнителя.
  •    Управленческие решения. Критерии эффективности управленческих решений.
  
  Создание команды  
  •    Роли участников в команде.
  •    Влияние стиля менеджмента на формирование команды.
  •    Миссия и ценности команды.
  •    «Видение поля» и потоки информации.
  •    Процедуры и ритуалы.
  •    Баланс функций, позиций и эмоций.
  •    Построение доверительных отношений в команде.
  
  Управление  эффективностью команды  
  •    Управление эффективностью: сотрудник vs компания.
  •    Лучшие практики управления эффективностью.
  •    Система «Цели – измерители – сроки».
  •    Проведение оценочной сессии.
  
  Основы руководства    
  •    Основные функции руководителя
  •    Роли руководителя.
  •    Стили руководства
  •    Тестирование участников на выявление доминирующего стиля руководства.
  
  Постановка целей  
  •    Роль постановки целей в управлении результативностью. Виды целей.
  •    Правила постановки целей.
  •    Распределение ответственности за выполнение поставленных целей.
  
  Мотивация участников команды 
  •    Карта мотиваторов членов команды.
  •    Мотивационные ресурсы руководителя.
  •    Динамика мотивации в коллективе. Структура демотивированной группы.
  •    Ситуации, угрожаемые по изменению мотивации сотрудников.
  •    Практикум по работе с демотивированной группой.
  
  Делегирование     
  •    Принципы делегирования.
  •    Показатели недостаточного делегирования.
  •    Мифы о делегировании. Ошибки делегирования.
  •    Техники делегирования и оценка эффективности.
  
  Контроль  и обратная связь
  •    Контроль выполнения поставленных целей.
  •    Виды контроля.
  •    Назначение обратной связи. Этапы и правила осуществления обратной связи.
  •    Критерии эффективной обратной связи.
  •    Ошибки обратной связи.
  
  Наставничество  
  •    Основные понятия и практическая ценность наставничества.
  •    Виды наставничества. Области применения и ограничения.
  •    Критерии эффективного наставничества.
  •    Ложный коучинг.
  •    Сложности при осуществлении наставничества.
  
  «Полевое сопровождение» сотрудника  
  •    Цели, задачи полевого сопровождения.
  •    Правила сопровождения сотрудника.
  •    Фиксация информации в течение полевого сопровождения.
  •    Основные ошибки при полевом сопровождении сотрудника.
  
  Заключение  
  •    Формирование плана дальнейшей работы и индивидуального развития участников.
  

Другие программы - менеджмент