В этом курсе вы изучите:
- системные основы невербальных коммуникаций;
- подробную информацию о языке телодвижений;
- объяснение значения отдельных жестов и телодвижений;
- информацию об использовании языка телодвижений в различных ситуациях и ролях;
- глоссарий наиболее часто встречающихся слов и выражений.
Материал этого курса вы можете также использовать по окончании обучения как словарь или энциклопедию. Курс снабжен эффективной поисковой системой, оглавлением и указателем, благодаря которым вы можете, при необходимости, быстро найти нужную информацию о значении определенного жеста, объяснение конкретного знака, способа поведения, части тела и т.д.
К примеру, горизонтальные складки на лбу обсуждаются при изложении информации о значении лба в языке телодвижении, а также в теме, посвященной вниманию; затем в теме о разговоре и переговорах, а также в некоторых других разделах курса. Такое повторение описаний позволяет не только лучше запомнить повторяемый материал, но и пользоваться курсом как словарем, получая и углубляя знания, одновременно используя их в различных областях вашей личной и деловой жизни.
Программа курса
Модуль 1. Личность, роль, характер
Влияние окружающих условий. Культура. Субкультура. Социальный класс. Референтные группы. Малые группы. Семья. Формы выражения. Впечатления. Физическое восприятие. Психологическое восприятие. Ценности. Цели. Целевые группы. Вежливость и приличие. Общение и язык телодвижений. Сбор информации.
Модуль 2. Дыхание, поведение, стресс
Вдох. Выдох. Инстинктивное поведение. Приобретенные способы поведения. Подражательное поведение. Реактивные способы поведения. Комбинированные способы поведения. Эмоциональность и агрессивность в поведении. Оскорбительные способы поведения. Отказ. Взаимосвязь физических проявлений и душевного состояния. Стрессоры и их влияние. Поведение в вызывающих дистресс ситуациях. Аутогенная тренировка. Формирование реалистичного представления. Столкновение со сложными ситуациями. Учиться говорить «нет». Постукивание вилочковой железы.
Модуль 3. Действия и движения
Когнитивные и аффективные принципы и соответствующие действия. Символические действия. Холостые (избыточные) действия. Заместительные действия. Отвлекающий маневр. Плавные движения. Нервные, беспокойные, рефлекторные движения. Движение вовне. Движения внутрь. Ритмичные движения. Движения в такт. Ритмичные движения в такт. Нарушение ритмично-тактового процесса. Последовательность движений.
Модуль 4. Раздражения и конфликты
Раздражения. Метасигналы. Реакции. Конфликты и их разрешение. Примитивные реакции и действия. Бежать, прятаться, оцепенеть. Борьба. Триумф. Подчинение. Особые реакции личности. Истерические реакции. Конверсионные реакции. Смущение и стыд. Румянец. Бледность. Соматизация. Психосоматические ошибочные реакции и появление симптомов. Нарушение пищеварения. Нарушение дыхания. Бронхиальная астма. Нарушения функций нижней части пищеварительного тракта. Отказ от пищи. Излишний вес. Болезни кожи. Сердце. Нарушение зрения. Язык телодвижений в разговоре и на переговорах. Вербальная реакция на раздражения, посланные на языке телодвижений. Язык телодвижений во время речей и докладов.
Модуль 5. Приобретенные, выученные или перенятые реакции
Вытеснение. Толкование на иной лад. Объединение. Оправдание. Призыв о помощи. Компенсация. Регрессирование. Характеристика и описание отдельных способов поведения. Богатое по форме поведение. Бедное формами поведение. Поведение вызванное страхом общения.
Модуль 6. Способ, темп и направление движения
Способы движения. Темп движений. Направление движений. Движения вперед. Движения назад. Движения в сторону. Движения вверх. Движения вниз. Движения вовне. Движения внутрь. Комбинированные движения.
Модуль 7. Мимика
- Подвижная мимика. Малоподвижная мимика. Монотонность и редкая смена форм. Выразительные зоны лица.
- Лоб. Вертикальные складки на лбу. Поперечные складки. Запутанные складки на лбу.
- Брови .
- Глаза. Степень открытости глаз. Движение век. Плачущие/слезящиеся глаза. Зрачки. Взгляды.
- Нос. Выражаемое носом недовольство.
- Рот и губы. Степень открытости рта. Губы. Проверяющие губы. Наслаждающиеся губы. Протестующие губы. Опущенные уголки губ. Поднятые уголки губ.
- Улыбка. Наигранная и вымученная улыбка. Сладостная улыбка. Ухмылка. Язвительная улыбка. Обесценивающая улыбка. Расслабленная улыбка. Кривая улыбка. Пугливая
- улыбка. Примирительная уступчивая улыбка
- Смех. Смех на «а». Смех на «э». Смех на «и». Смех на «о». Смех на «у».
- Язык и зубы. Вытянутый язык. Облизывание губ. Ощупывание губ. Язык при поцелуе. Зубы. Скулы и подбородок
Модуль 8. Выразительность головы и шеи
Движение головы вперед (вытягивание шеи). Опущенная голова. Кивок. Выпрямление головы. Движение головы назад и вверх. Наклон головы в сторону. Качающаяся вперед и назад голова. Поворот лица. Отворачивание лица. Покачивание головой. Верхняя часть корпуса. Шея. Плечи. Грудь. Верхняя часть корпуса. Движения верхней части корпуса.
Модуль 9. Руки и кисти
Левая и правая рука. Кисти перед корпусом руки согнуты в локте. Руки за спиной. Руки в карманах. Уровни действия рук: нижний уровень, средний уровень, верхний уровень. Уровень напряжения. Скорость выполнения. Одна или две руки. Положение кистей рук: ладони вверх, расположенные вертикально ладони, ладони вперед, ладони вниз. Комбинированные положения рук. Положение пальцев. Согнутые пальцы (кулак). От согнутых до выпрямленных пальцев. Значение отдельных пальцев: большой палец, указательный палец, средний палец, безымянный палец, мизинец. Использование нескольких пальцев.
Модуль 10. Прикосновения рука-рука, рука-лицо
Прикосновение руки к лицу. Рука-ухо. Рука-нос. Рука-рот. Пальцы у рта и во рту. Рука-глаза. Рука-лоб. Прикосновение руки к руке. Прикосновение к своему телу. Рука или руки у шеи. Скрещенные на груди руки. Руки на поясе. Руки по швам.
Модуль 11. Живот, ноги и ступни, движение/ходьба и сидение
Живот. Стойка на двух ногах с равномерным распределением силы тяжести. Опорная нога. Игровая нога. Раскачивающаяся стойка. Движение вперед. Ходьба. Ритмичная ходьба. Ходьба в такт. Ходьба с выпрямленной верхней частью корпуса. Быстрая и медленная ходьба. Ходьба широкими шагами. Короткие шаги. Спотыкающийся шаг. Ходьба без напряжения. Ходьба на цыпочках. Раскачивание верхней части тела при движении. Неадекватная ходьба. Сидение. Сидение со скрещенными ногами. Сидеть широко, тяжело и комфортно. Верхняя часть корпуса прямая или слегка наклонена вперед. Положение ног и рук во время сидения. Вытянутые ноги. Подтянутые ноги. Положенные друг на друга или прижатые одна к другой ноги. Расставленные ноги. Положение ноги на ногу. Подколенная впадина лежит на колене. Скрещенные в области лодыжки ноги. Руки во время сидения. Места за письменным столом. Выбор места за столом. Круглый стол. Интровертное и экстравертное положение.
Модуль 12. Обманные движения, ролевое и статусное поведение
Предательский язык телодвижений. Интенционные (неполные) движения. Опора на что-либо при вставании. Другие интенционные движения. Обманные движения. Ролевое поведение. Символы статуса. Маскировка. Средства власти. Поведение в пространстве. Пространство для выполнения движений. Дистанционные зоны: интимная зона, личная зона, общественно-деловая зона, общая зона. Защитные сигналы. Одежда и ее влияние. Язык телодвижений в социальных ситуациях. Встречи. Установление контакта. Приветствие. Рукопожатие. Окончание встречи. Поддержание отношений. Резонанс как средство построения отношений. Степень связи. Наигранные знаки связи. Противоречивые сигналы.
Модуль 13. Жесты
Произвольные и непроизвольные жесты. Отдельные жесты. Подчеркивающие жесты. Указывающие и показывающие жесты. Акцентирующие жесты. Ограничивающие жесты. Демонстративные жесты. Иллюстрирующие жесты. Жесты-прикосновения. Заменяющие речь жесты. Символические жесты. Поцелуй руки. Складывание рук. Потягивание века. Вытягивание уха. Знак точности. Интенционный знак. Протягивание руки. Знаки указательным пальцем. Бессознательная жестикуляция. Сигналы действий. Критерии оценки языка телодвижений на выступлениях. Язык телодвижений при разговоре по телефону.
