Программа тренинга, основанная на искусстве дзенского диалога, предусматривает обучение стремительной и адекватной вербальной реакции на нападение противника, сделанное в форме неожиданной претензии, неправомерной или неэтичной просьбы, неоправданной негативной оценки или требования.
Двухдневный тренинг включает в себя:
- Теоретическое и технологическое рассмотрение искусства быстрой управленческой борьбы
- Экспресс-поединки (каждый участник принимает участие в двух поединках: в одном - в качестве нападающей стороны, и в другом - в качестве защищающейся. Кроме того, участник имеет возможность неоднократно участвовать в качестве судьи чужих поединков).
Что такое экспресс-поединок
Экспресс-поединок - это быстрая наглядная демонстрация собственного умения вести управленческую борьбу путем участия в конфликтном диалоге со своим противником.
Цель каждого из участников в диалоге - показать, что он лучше владеет техникой перехвата и удержания управления, т.е. является более умелым и успешным переговорщиком, чем его противник.
Каждый поединок оценивают три судьи. Они выбирают среди двух участников "лучшего переговорщика".
Время диалога - 90 секунд.
Темой диалога является заданная конфликтная ситуация с двумя ролями: нападающего и защищающегося.