Курс Эффективный руководитель

Kомментарии к Курс Эффективный руководитель - Очная - Москва - Московская область

• Цели
  Цели курса – системное развитие управленческих компетенций слушателей курса, определение потенциала и наращивание индивидуальных возможностей, структурированное обучения навыкам управлениям, формирование теоретических и практических знаний.
• Описание программы
  Уникальность программы:
  

  • Курс тренингов создает системное управленческое практикум-образование в оптимальной форме – одно занятие в месяц. После тренинга участник получает возможность отпрактиковать, адаптировать полученные знания, что повышает эффективность обучения.
  • Курс включает в себя оценку потенциала руководителя и формирование программ развития себя и своих подчиненных.

  Содержание курса:
  
  1. Личная эффективность руководителя:
  

  • Роль руководителя и слагаемые его авторитета
  • Персонал и корпоративная культура компании
  • Основные функции эффективного руководителя
  • Психологические и технологические ресурсы руководителя
  • Сравнительный анализ отношения подчиненных к руководителю
  • Особенности управления женским коллективом
  • Модели управленческих компетенций
  • Определение своих сильных и слабых сторон
  • Типология Майерс – Бригс как инструмент познания себя и  персонала
  • Ситуационная модель лидерства - важный фундамент системного управленческого образования
  • Выбор стиля руководства, подходящего для конкретного сотрудника

  2. Коммуникативные навыки и управление конфликтом:
  

  • Эмпатия и толерантность как основы коммуникативной компетентности
  • Личностные барьеры и стереотипы, мешающие эффективному взаимодействию с подчиненными
  • Умение говорить на языке ценностей сотрудника
  • Слова и их роль в создании атмосферы спокойствия и доверия
  • Психологические закономерности при передаче и сохранении информации
  • Техники активного слушания
  • Правила обратной связи
  • Алгоритм похвалы и поощрения сотрудника
  • Правила критики подчиненного. Алгоритм проведения дисциплинарной беседы
  • Корпоративное общение. Слухи. Сплетни
  • Противостояние влиянию и манипуляциям со стороны подчиненных
  • Типы конфликтов. Источники и фазы конфликтов
  • Конфликтогены – как источники конфликтов
  • Культура поведения руководителя в конфликтных ситуациях
  • Алгоритм действий по разрешению конфликтов

  3. Постановка целей и задач:
  

  • Определение жизненных и профессиональных целей. Принципы   
  • формулировки целей
  • Позитивная постановка целей и задач
  • Постановка задач в соответствии со SMART критериями
  • Приверженность поставленной цели
  • Планирование времени руководителя
  • Критерии успешной самоорганизации и организации сотрудников
  • Определение приоритетов в делах
  • Постановка задач перед сотрудником в соответствии с его возможностями и   должностными обязанностями
  • Алгоритм постановки целей и задач перед сотрудниками и коллективом

  4. Мотивирование сотрудников:
  

  • Обзор наиболее популярных теорий мотивации
  • Ресурсы мотивации: что от нас зависит, а что нет
  • Виды мотивов. Принципы и методы мотивации
  • Создание нематериальной системы мотивации сотрудников
  • Мотивационные тесты, определение мотивационных типов людей
  • Ожидания и мотивирующие факторы разных типов сотрудников,   
  • инструменты мотивирования каждого типа
  • Анализ мотивационного потенциала и составление мотивационной карты
  • Демотивация персонала: профилактика, причины и устранение
  • Развитие само-мотивации у сотрудников
  • Мотивирование группы в целом на решение командных задач

  5. Делегирование и контроль:
  

  • Основные задачи и правила делегирования
  • Что можно и что нельзя делегировать
  • Уровень ответственности. Формирование чувства ответственности
  • Инструкция по делегированию
  • Принципы и инструменты контроля
  • Виды контроля на разных этапах работы
  • Типичные ошибки контроля
  • Оценка результатов труда (возможности и опасности)

  6. Кадровые технологии: подбор, адаптация, обучение:
  

  • Подбор персонала
  • Составление идеального и реального профиля должности
  • Виды тестирования и интервью
  • Вербальные и невербальные источники получения информации
  • Типичные ошибки при оценке кандидата
  • Тонкости при увольнении сотрудника
  • Адаптация сотрудника
  • Ориентационное собеседование и знакомство: компания на рынке,   
  • компания изнутри
  • Написание индивидуальной программы адаптации нового сотрудника
  • Как представить и позиционировать новичка перед старожилами
  • Первый день нового сотрудника
  • Обучение персонала
  • Обучение персонала
  • Функции процесса обучения
  • Руководитель как модель для подражания
  • Обучение на рабочем месте
  • Оценка результатов обучения

  7. Лидер и команда:
  

  • Феномен лидерства. Образ лидера команды
  • Уверенность в собственных силах – неотъемлемая часть лидера
  • Инструменты формирования статуса лидера
  • Умение генерировать новые идеи
  • Основные отличия группы от команды
  • Признаки успешной команды
  • Создание команды. Жизненный путь команды
  • Распределение ролей в команде
  • Взаимодействие с неформальными лидерами, «звездами» и «группировками»
  • Создание команды своими рукам

Другие программы - менеджмент