После изучения курса Вы сможете:
- Составлять календарный план проекта
- Создавать список ресурсов и назначать ресурсы для выполнения задач
- Определять критический путь проекта
- Анализировать загрузку ресурсов
- Выявлять и сглаживать перегруженные ресурсы
- Проводить стоимостной анализ проекта
- Осуществлять контроль хода выполнения проекта
- Организовать взаимодействие в рамках проектной группы
- Настраивать и печатать экранные представления, отчеты по проекту
- Выполнять импорт/экспорт данных проекта
- Управлять несколькими связанными проектами
- Управлять проектной группой с использованием Project Central.
План курса Часть I. Принципы управления проектами
1. Основные понятия управления проектами Темы:
- Понятия «проект» и «управление проектами».
- Ключевые участники проекта: заказчик, организация-исполнитель, менеджер проекта, команда проекта, спонсор.
- Офис проектов.
- Портфель проектов.
- Жизненный цикл проекта.
- Процессный подход.
- Области знаний по управлению проектами.
2. Управление областью действия и границами проекта Темы:
- Инициализация проекта.
- Проектный договор.
- Описание области действия проекта.
- Структурная декомпозиция работ.
- Управление изменениями.
Интерактивные примеры:
- Описание области действия проекта.
- Осуществление структурной декомпозиции.
3. Управление временем проекта Темы:
- Определение перечня работ.
- Определение последовательности работ.
- Типы связей между работами.
- Оценка продолжительности работ.
- Метод критического пути. Метод PERT.
- Составление расписаний и способы их улучшения.
Интерактивные примеры:
- Составление списка работ, определение взаимосвязи и длительности.
- Составление расписания.
4. Управление стоимостью проекта Темы:
- Планирование ресурсов.
- Оценка стоимости ресурсов.
- Бюджет проекта.
- Контроль затрат проекта на основе анализа объема выполненных работ.
Интерактивные примеры:
5. Управление качеством проекта Темы:
- Планирование качества.
- Обеспечение качества.
- Контроль качества.
6. Управление рисками проекта Темы:
- План управления рисками.
- Идентификация рисков.
- Анализ рисков.
- Методы реагирования на риски.
- Отслеживание рисков, реагирование на них, переоценка.
Интерактивные примеры:
- Идентификация рисков.
- Анализ рисков по степени влияния на проект и вероятности возникновения.
7. Управление людскими ресурсами проекта Темы:
- Роли и ответственность.
- Подбор персонала.
- План развития персонала.
- Развитие команды.
- Сплочение команды.
- Вовлеченность членов команды проекта.
- Разрешение конфликтов и проблем.
- Лидерство в проекте.
Интерактивные примеры:
- Составление плана подбора персонала в проект.
8. Управление коммуникациями в проекте Темы:
- План управления коммуникациями.
- Отчетность по проекту.
9. Управление поставками и контрактами в проекте Темы:
- Работа по отбору поставщиков.
- Типы отношений с поставщиками.
Часть II. Использование Microsoft Project в управлении проектами
10. Представление Microsoft Project Темы:
- Место Microsoft Project в системе управления проектами.
- Основные понятия: проект, календарный план, задачи, ресурсы, назначения.
- Рабочее пространство Microsoft Project.
- Структура данных.
- Отображение данных: таблицы, формы, представления.
- Диаграмма Ганта.
- Основные этапы работы над планом проекта.
Лабораторные работы:
- Настройка рабочего пространства. Основные этапы создания плана проекта.
11. Создание плана проекта Темы:
- Настройка общих параметров проекта.
- Составление списка задач и определение длительности.
- Вехи и повторяющиеся задачи.
- Установка зависимостей между задачами.
- Ограничения и крайние сроки.
- Структура работ проекта.
- Суммарная задача проекта.
- Оценка длительности проекта.
- Статистика проекта.
Лабораторные работы:
- Создание нового проекта и списка задач.
- Создание графика и предварительная оценка проекта.
12. Ресурсы и затраты проекта Темы:
- Создание списка ресурсов.
- Типы ресурсов.
- Группы ресурсов.
- Календарь и определение доступности ресурса.
- Назначение ресурсов задачам.
- Распределение материальных ресурсов.
- Стоимость ресурсов и ставки оплаты.
- Таблицы норм затрат.
- Фиксированные и переменные затраты.
- Представления и таблицы для работы с ресурсами и затратами.
- Итоговые затраты проекта.
Лабораторные работы:
- Создание списка ресурсов и определение доступности ресурсов для работы.
- Назначение ресурсов задачам и изменение заданий.
- Назначение стоимости и определение общей суммы затрат.
13. Организация взаимодействия в рамках проектной группы Темы:
- Выбор способа обмена данными.
- Использование электронной почты.
- Уведомление ресурсов о назначении задачи.
- Уведомление ресурсов об изменениях назначений.
- Запрос сведений о ходе выполнения.
Лабораторные работы:
- Обмен сообщениями о назначении и изменении задачи.
14. Оценка и анализ данных проекта Темы:
- Определение и форматирование критического пути проекта.
- Сжатие критического пути.
- Выявление нераспределенных задач.
- Анализ загрузки ресурсов.
- Выявление перегруженных ресурсов.
- Выравнивание загрузки ресурсов.
- Анализ затрат проекта.
- Использование представлений и отчетов для анализа данных.
Лабораторные работы:
- Сжатие критического пути проекта.
- Выравнивание загрузки ресурсов.
15. Отслеживание хода выполнения проекта Темы:
- Базовый вариант плана.
- Стратегия контроля: определение частоты и точности ввода фактических данных.
- Выбор способа отслеживания хода выполнения задач.
- Перепланирование задач.
- Сравнение плановых и фактических данных.
- Анализ отклонений.
- Версии проекта.
- Показатели затрат.
- Отклонения от календарного плана и отклонения по стоимости.
Лабораторные работы:
- Отслеживание хода выполнения задач.
- Отслеживание хода выполнения проекта.
- Анализ затрат.
16. Представление информации проекта Темы:
- Представления для работы с задачами.
- Представления для работы с ресурсами.
- Сортировка, фильтрация и группировка данных.
- Стандартные отчеты.
- Форматирование, настройка и создание таблиц, представлений и отчетов.
- Подготовка отчетов и представлений к печати.
- Организатор объектов проекта.
Лабораторные работы:
- Создание представлений, таблиц, отчетов.
17. Управление несколькими связанными проектами Темы:
- Разделение ресурсов между проектами.
- Создание и работа с пулом ресурсов.
- Главные и подчиненные проекты.
- Добавление подпроектов в главный проект.
- Создание зависимости между задачами разных проектов.
Лабораторные работы:
- Работа с пулом ресурсов.
- Создание главного проекта.
18. Совместная работа над проектами. Использование Microsoft Project Server Темы:
- Совместная работа группы с помощью сервера Microsoft Project Server.
- Настройка сервера Microsoft Project Server для проекта.
- Защита данных проекта.
- Центр проектов.
- Библиотека проекта.
Лабораторные работы:
- Публикация на сервере информации о проекте и назначениях.
19. Настройка и оптимизация параметров проекта Темы:
- Фиксированный объем работ.
- Типы планирования задач и их изменение.
- Профиль загрузки.
- Редактирование профилей.
- Советы и рекомендации.
- Поиск ошибок.
- Использование представлений.
Часть III. Методика и практика внедрения системы управления проектами
20. Основные принципы организации системы управления проектами. План действий Темы:
- Сложность организации системы управления проектами.
- Определение целей системы и следование им.
- Необходимость планового подхода.
- Последовательное внедрение: от нескольких функций к многим, от одного проекта ко всей организации.
- Технология выполнения проектов и технология ведения планов проектов.
21. Жизненный цикл плана проекта. Предварительный план Темы:
- Как правильно сформировать список задач.
- Выбор типов задач MS Project.
- Как правильно назначить ресурсы.
- Как оценить стоимость проекта.
- Как учесть риски.
- Шаблоны планов проектов.
Лабораторные работы:
- Создание предварительного плана проекта
22. Жизненный цикл плана проекта. Начало проекта. Темы:
- Начинаем работу.
- Уточняем план проекта.
- Как выбрать реальных исполнителей.
- Как их указать в плане.
- Как правильно использовать базовый вариант плана проекта.
Лабораторные работы:
- Актуализация предварительного плана проекта.
23. Жизненный цикл плана проекта. Контроль проекта и его завершение Темы:
- Как часто и с какой точностью обновлять план проекта.
- Как это делать.
- Как оценить состояние проекта.
- Различные способы анализа.
- Как отразить корректирующие действия в плане проекта.
Лабораторные работы:
- Удаление и добавление задач.
- Удаление и добавление ресурсов.
- Изменение порядка выполнения задач.
- Построение представлений для анализа состояния проекта.
24. Ведение нескольких проектов с разделяемыми ресурсами Темы:
- Как организовать ведение нескольких планов проектов в рамках подразделения.
- Как правильно учитывать затраты ресурсов.
- Как учитывать взаимосвязи проектов.
- Объединение планов проектов нескольких подразделений.
- Как вести учет в рамках всей организации.
- Использование базы данных.
- Ведение пула ресурсов.
Лабораторные работы:
- Актуализация двух планов проектов, использующих общие ресурсы.
- Анализ обобщенной загрузки конкретного сотрудника.
25. Отчетность и анализ Темы:
- Что хочется проанализировать, и что можно взять из MS Project.
- Как это сделать.
- Сравнение плановой и фактической длительности задач.
- Сравнение плановых и фактических ресурсов.
- Анализ типов работ.
- Анализ ресурсов по ролям исполнителей.
- Применение технологий OLAP.
Лабораторные работы:
- Построение отчетов на основе данных MS Project.
