разовательные программы of Маркетинг - реклама в Пермь

Корпоративная программа «Клиенты на всю жизнь. Стандарты обслуживания»

Учебный центр: Авангард Центр Развития Бизнеса

1. Законы качественного обслуживания клиентов: Ожидания клиента. Критерии удовлетворения от обслуживания. Как всегда быть лучше других? Как дать клиенту ощущение персонального сервиса Барьеры качественного обслуживания клиентов: чего не замечают продавцы...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг "Эффективные продажи или продавцами не рождаются ими становятся"

Учебный центр: Авангард Центр Развития Бизнеса

Приобрести и сформировать ключевые навыки, позволяющие эффективно выстраивать взаимоотношения с клиентами для получения запланированных результатов по продаже товаров и услуг компании. Что узнаете: что такое продажа, какова роль продавца, как выстроить взаимоотношения...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Обработка возражений клиента и оценка вероятности сделки

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

Тема 1. Способы обработки новых возражений - Тесты на истинность возражения. - Техника «Выход на намерения и предложение альтернативных вариантов» - Фразы-подстройки - Способы влияния на клиента и фразы, «раскачивающие» его...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Подготовка к встрече и звонку: путь к взаимопониманию с клиентом

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

Тема 1. Подготовка к телефонному звонку - Из количества в качество! - Взгляд на свое предложение со второй позиции восприятия: глазами потенциального клиента. - Первичные возражения клиента. Создание речевых модулей для их обработки....

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Лестница продаж. Этапы, наиболее влияющие на результат

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

Тема 1. Особенности установления контакта с эмоциональным клиентом - Фразы-подстройки, снимающие сопротивление клиента - Речевые модули для быстрого и качественного контакта - Способ коммуникации «Опора на опыт сотрудничества»...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Самомотивация и эмоциональная стабильность. Стрессменеджмент для продавцов

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

Результаты обучения для участников. Пройдя обучение, вы сможете: - Осознанно действовать, ставить и достигать цели, несмотря на внешние обстоятельства - Мотивировать себя на активную работу - Управлять своим эмоциональным состоянием...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Построение долгосрочных отношений с клиентами

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

освоение приемов развития и формирования долгосрочных отношений с клиентами Тема 1. Расширение Клиентской базы - Алгоритм получения рекомендаций от постоянных Клиентов - Работа с потенциальным Клиентом - алгоритм «теплого» звонка - Схема...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Победа над возражениями

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

развитие и отработка навыка снятия возражений и сомнений в условиях большого количества возражений клиента для сохранения и повышения финансовой результативности переговоров о продаже 1 этап. 1. Основные принципы поведения и работы «цепкого» менеджера в ситуации...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Тренинг - Победа над возражениями

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг - Как провести максимально выигрышную презентацию

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

- Овладение приемами эффективной презентации; - Повышение эффективности презентации = повышение эффективности продаж Тема 1. Что такое «выигрышная презентация» и ее ценность для продавца - Правило перехода от сбора информации к презентации -...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Тренинг - Совсем другой разговор! Работа со сложными клиентами

Учебный центр: Тренинговая компания «Догма»

овладение приемами и технологиями эффективных телефонных переговоров и личных встреч со сложными, немотивированными Клиентами в ситуации неопределенности и сложного рынка Тема 1. Особенности подготовки к контакту с новым или постоянным Клиентом 1.1. Специфика...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Программа Манипуляции в бизнесе: как переиграть оппонента

Учебный центр: ЭкономистЪ

◆ Что такое межличностное влияние. Уровни влияния («варварское» влияние, манипуляция, цивилизованное влияние). Средства влияния. Манипуляция как средство влияния ◆ Отличительные черты и основные признаки манипуляции. Механизмы действия манипуляции. Актуализатор...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Программа Эффективный руководитель отдела продаж

Учебный центр: ЭкономистЪ

◆Варианты построения системы продаж. Критерии выбора системы продаж с учетом специфики конкретной компании. Технологии и типы продаж ◆Управление продажами: технологические принципы Оптимальное сочетание «жестких» и «мягких» технологий управления продажами....

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Переговоры в продажах

Учебный центр: Школа бизнеса ЛИНКама (г. Пермь)

1. Комплекс навыков успешного продавца2. Интересы переговорных сторонОпределяющие потребности клиента (мотивирующие факторы)Свойство - преимущество - пользаУникальное достоинство Пакета (товар/услуга)3. Продавай пользу для КлиентаДемотивирующие факторыТрехуровневый...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Маркетинг и технологии продаж

Учебный центр: Школа бизнеса ЛИНКама (г. Пермь)

1. Понятие маркетингаМаркетингова смесьРыночно ориентированный маркетинг2. Ваш товарПонятие о товареТрехуровневый анализ товараФормирование конкурентных преимуществ товараФормирование "портфеля товаров" организации3. Ваш потребительСегментирование рынкаВыстраивание...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная