В
учебный план программы «Методическая подготовка бизнес-тренеров» включены следующие
учебно-практические семинары, методические тренинги и тренинги:
I Блок. Тренинг как инструмент обучения и развития персонала организации
- Отличие тренинга от других форм обучения.
- Виды бизнес-тренингов (корпоративные и открытые; организационно и бизнес-ориентированные тренинги).
- Основные концепции тренинга.
- Соотнесение задач, поставленных клиентом, с определенным методологическим подходом к тренингу.
II Блок. Место тренинга в системе современной организации
- Стадии жизни организации.
- Уровни профессиональной зрелости сотрудников.
- Потребности в обучении в соответствии с этапом развития организации.
- Технологии определения потребностей в обучении.
- Выбор оптимальных методов и форм обучения в зависимости от целей и задач организационного развития.
- Оценка качества проведенного обучения.
III Блок. Базовая методика проведения тренинга
- Методические основы и практические инструменты тренинга.
- Структура и основные этапы тренинга.
- Отработка различных форм тренинговой активности (упражнения, ролевые игры, групповые взаимодействия, дискуссии, обратная связь).
- Основные этапы групповой динамики.
- Особенности поведения участников на разных этапах группового процесса.
- Работа с запросами и ожиданиями участников.
- Методы и приемы управления групповым процессом.
- Способы регуляции группового напряжения.
- Видеосъемка и раздаточные материалы.
IV Блок. Технология конструирования тренинга под задачи организации
- Переговоры с заказчиком как элемент организационной диагностики.
- Выявление организационного запроса, методы диагностики реальной бизнес-ситуации.
- Перевод бизнес-задачи в результаты тренинга.
- Разработка тренинговой программы, «заточенной» под потребности организации.
- Подбор «модулей» и разработка тренинговых процедур.
- Технологии посттренингового сопровождения.
IV Блок. Развитие личной эффективности тренера
- Оценка и развитие основных тренерских компетенций.
- Формирование эффективного тренерского стиля с опорой на индивидуальные зоны успешности участников.
- Тренинг личной харизмы и навыков лидерства.
V Блок. Методика проведения основных бизнес-тренингов
- Методика проведения тренинга продаж.
- Методика проведения тренингов для специалистов сервисных служб.
- Тренинг развития управленческих навыков.
- Методика проведения управленческих тренингов.
- Тренинг «Тайм-менеджмент».
- Методика проведение тренинга по эффективному управлению временем.
- Тренинг ведения переговоров.
- Методика проведения тренинга переговоров.
- Тренинг формирования команды.
- Методика «Ретиминг» (переформирование команд).
- Методические основы тренингов формирования команды.
- Методика проведения тренинга «Стресс-менеджмент».
- Мотивационный тренинг.
- Методические основы мотивационных тренингов и мероприятий.
