разовательные программы Модульная в России - Страница 7

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

систематизировать знания о технологиях продаж по телефону, повысить качество соответствующих навыков 1. Подготовка к телефонным переговорам: - системный подход к телефонным продажам; - постановка цели и задач; - составление плана телефонных переговоров и «контрольного...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ТЕХНИКИ И ТЕХНОЛОГИИ ЭФФЕКТИВНОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

систематизировать и отработать навыки эффективного взаимодействия с аудиторией при проведении презентации 1. Планирование и подготовка презентаций · Корректная постановка цели · Восприятие выступающего: задействуем разные каналы восприятия · Типы аудитории...

Категория: Коммуникации

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ. ТЕХНОЛОГИЯ УБЕЖДЕНИЯ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

систематизировать и отработать навыки эффективного взаимодействия с аудиторией при проведении презентаций и публичных выступлений 1. Планирование и подготовка выступления · Корректная постановка цели · Восприятие выступающего: задействуем разные каналы...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "УБЕДИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС: КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД В ПРОДАЖАХ"

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

отработать навыки эффективного взаимодействия с клиентами в рамках клиент-ориентированного подхода. Разработка принципов единых корпоративных стандартов 1.Типология клиентов и диагностика их потребностей - Матрица клиентского поведения - Трудные клиенты: -...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

повысить качество навыков обслуживания в клиент-ориентированном подходе 1. Введение основных понятий клиент-ориентированного подхода: § Различия между услугами и сервисом § Признаки клиент-ориентированного подхода § Кто мы для клиента и кто клиент для...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТ-ОРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА"

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

Сформировать понимание содержания клиент-ориентированного подхода 1. Введение основных понятий клиент-ориентированного подхода: - Признаки клиент-ориентированного подхода; - Специфика такого подхода в разных видах бизнеса. 2. Разработка корпоративных стандартов...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Модульная

Программа "Продажи. Системный подход"

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

· Обучение сотрудников в рамках единой системы; · Контроль результатов обучения. Программа обучения состоит из четырех основных частей и двух вспомогательных: - Предварительная диагностика - Согласование программы тренинга - Проведение тренинга и составление...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ЛИДЕРСТВО»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

повысить уровень эмоциональной компетентности руководителей, сформировать навыки эмоционального лидерства и управления организационным климатом 1.Эмоциональный интеллект и эмоциональное лидерство. · Понятие эмоционального интеллекта и эмоционального лидерства...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ЛИДЕРСТВО: ОТ ЗАГАДКИ К ПРАКТИКЕ »

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

сформировать представление о целостном образе бизнес-лидера и технологиях повышения лидерского потенциала Лидерство: основные понятия и определенияхаризма и приобретенное лидерство Индивидуальное целеполагание: техника СМАРТ –подходапринципы и основания...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ "ЛИДЕРСТВО"

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

1. Лидерство и управление: - качества лидера и самодиагностика; - качества управленца и самодиагностика. 2. Технологии манипуляции: - избегание манипуляции собой; - манипуляции в деловой сфере; - распознавание обмана. 3. Позитивное мышление лидера: -...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

Проектный семинар «РАЗРАБОТКА МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

сформировать единое понимание руководителями новых требований к персоналу, выработать модель компетенций Анализ Систематизирует информацию, разбивает проблему на составные части, выделяет приоритеты. Исследует разные источники проблем. Оценивает возможности...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Модульная

Тренинг Кадровая политика

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

сформулировать основные положения кадровой политики Оценка существующей системы управления персоналом Доклады участников по заданным форматам Определение типа кадровой стратегии по «модели Иванцевича» Типы стратегииОпределение требуемого типа стратегииОпределение...

Категория: Трудовые отношения

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ « ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

усовершенствовать навыки эффективного управления временем, организации работ и оперативного принятия решений Важнейшие причины потерь времени: «Время – тоже статья бюджета и весьма крупная» Инвентаризация времени, «поглотители» времени и их анализ, техники минимизации...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

повысить компетентность в области управления стрессом, приобрести навыки эффективного управления и самоуправления в стрессовых ситуациях. 1. Что такое стресс? § Определение стресса. Симптомы стресса. Три стадии стресса § Плюсы и минусы стресса. Стресс и...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «ВНЕДРЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

сформировать представление о способах вовлечения персонала в процесс изменений Организационные изменения: зачем они организации и почему их сложно внедрять: Базовая кривая организационных измененийПричины сопротивления изменениям4 ключа к внедрению изменений Формула...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

усовершенствовать навыки эффективного управления временем, организации работ и оперативного принятия решений Шесть основных политик в управлении персоналом Найм и увольнение Адаптация Оценка и аттестация Мотивация Обучение Работа с кадровым...

Категория: Управление персоналом - HR

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ « НАУКА ПОБЕЖДАТЬ. УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЕМ И РАЗВИТИЕМ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

повысить качество навыков управления изменениями Понятие организационных изменений Типология изменений Потребность в изменениях Базовая кривая организационных изменений Сопротивление изменениям Причины сопротивления Формула сопротивления...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ «НАУКА ПОБЕЖДАТЬ. НАВЫКИ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ТОП-МЕНЕДЖЕРОВ»

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

структурировать имеющиеся знания и опыт, повысить качество основных навыков управления 1. Понятие системы управления персоналом § Функции современных руководителей при управлении персоналом § Управленческая деятельность: 8 основных функций управления...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

Тренинг МОДУЛЬНАЯ ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Учебный центр: CTS: Корпоративные стратегии обучения

повысить результативность оперативного управления Понятие системы управления: Функции управления Функции управления персоналом Стили управления 2 Планирование: Целеполагание Декомпозиция целей Составление плана Делегирование 3 Мотивация:...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

Mini MBA

Учебный центр: Русская Школа Управления - Екатеринбург

ЛИДЕРСТВО Успех начинается с руководителя. Неслучайно программа начинается с модуля «Лидерство», направленного на развитие личного потенциала каждого участника курса. Этот модуль призван также объединить группу. Изначально...

Категория: Образование MBA

Форма обучения: Модульная

Страница 7 из 26