Профессия "бизнес-тренер"
- Формы обучения взрослых. Особенности тренинга как формы обучения
- Функции внутрифирменного тренера в организации
- Компетенции тренера
Подготовка и организация занятий
- Тренинг как процесс: этапы, особенности деятельности тренера на каждом этапе
- Технология проектирования программы тренингов
- Шаг 1. Формулировка цели и задач тренинга
- Шаг 2. Выбор формата тренинга в соответствии с поставленными задачами
- Шаг 3. Разработка программы тренинга
- Шаг 4. Разработка плана занятий
- Шаг 5. Подготовка методических пособий для участников: требования оформлению учебных материалов
Практикум
- Организационная подготовка к тренингу
- Перечень мероприятий, которые необходимо предпринять до/ во время/ после тренинга
- Перечень необходимых материалов.
- Подготовка помещения для тренинга
- Внутренний PR программы тренинга
- Подготовка приглашений и оповещение участников тренинга
Проведение занятия. Основы работы с группой
- Общие принципы работы с группой. Учет групповой динамики
- Стиль ведения группы
- Особенности использования различных методов обучения
- Перечень методов, возможности и ограничения в использовании. От чего зависит выбор методов на тренинге
- Игры: ролевые, моделирующие, деловые
- Практические задания и упражнения. Психогимнастика
- Метод коллективного анализа ситуаций
- Дискуссия, мозговой штурм
- Формы организации работы в группе
- Индивидуальные формы работы
- Работа в подгруппах
- Высказывание по кругу
- Организация эффективной деятельности на тренинге
- Виды деятельности, создающие заинтересованность
- Виды деятельности, ориентированные на работу с информацией
- Виды деятельности, направленные на включение людей в практику
- Деятельность, направленная на использование полученных знаний и умений
- Особенности проведения каждого этапа занятия, выбор подходящих методов
- Начало занятий. Сбор ожиданий. Введение правил
- Разогрев
- Основная часть: на что следует обращать внимание
- Обсуждение (шеринг)
- Окончание работы группы
Практикум
Мастерство тренера
- Принципы включения участников в работу. Навыки привлечения и удержания внимания
- Навыки работы с вопросами участников
- Как давать обратную связь участникам. Навыки супервизии. Видеотренинг
- Как взаимодействовать с "трудными" участниками, работать с сопротивлением, профилактика негативных реакций участников
- Навыки саморегуляции при проведении тренинга. Предотвращение "выгорания"
Практикум
Проведение основных тренинговых программ. Особенности их проведения
- Программы, направленные на развитие навыков и умений сотрудников компании
- Тренинги продаж
- Тренинги деловой коммуникации: переговоры, презентации, выставки
- Тренинги по управлению временем
- Тренинги управленческих навыков
- Программы, направленные на оптимизацию взаимодействия в организации
- Тренинги формирования команд
- Тренинги лидерства
- Тренинги управления конфликтами
- Программы, направленные на выработку целей организации и способов их достижения
- Стратегические сессии
- Тренинг изменений
Практикум
* Данный раздел включает в себя Приложение, в котором перечислены примеры основных содержательных блоков, рассматриваемых на тренингах определенной тематики. Также автор расскажет об особенностях подготовки программ (откуда брать материал и т.п.) и проведения тренингов разной тематики.
! Данный курс не является мастер - классом и поэтому не подразумевает подробное рассмотрение особенностей проведения отдельных программ.
Практикум по данному блоку подразумевает выбор участником определенной тематики тренинга, составление в рамках курса 1,5 часовой программы и ее проведение с последующей супервизией автора и других участников.