Программа Навыки эффективного руководителя - Модульная

Kомментарии к Программа Навыки эффективного руководителя - Online

• Описание программы
  День 1.

  1. Модель компетенций менеджера среднего звена
     • Основные управленческие функции
       
     • Навыки, обязательные для каждого руководителя
       
     1. Мозговой штурм в группах с целью выработки критериев успешности руководителей;
        
     2. Составление списка компетенций руководителя и расстановка приоритетов;
        
     
      
     
  2. Планирование работы и постановка целей
     • Принципы SMART
       
     • Принципы планирования
       
     • Характеристики качественного плана
       
     • Управление по задачам
       
     • Планирование деятельности подчиненных
       
     • Алгоритм эффективной постановки целей и задач
       
       1. Упражнение по формулировкам целей и задач по SMART;
          
       2. Мозговой штурм по разработке стандартов выполнения задач;
          
     
      
     
  3. Делегирование и распределение ответственности
     • Принципы распределения полномочий и ответственности
       
     • Уровни делегирования
       
     • Алгоритм делегирования
       
       1. Ролевая игра по проведению беседы при делегировании;
          

  День 2.

  1. Контроль деятельности
     • Виды контроля
       
     • Процедура контроля
       
     • Методы реализации текущего контроля и мониторинга
       
     • Принципы выделения KPI
       
     • Основные ошибки, допускаемые при контроле
       
     • Решения, принимаемые по результатам контроля
       
       1. Мозговой штурм по разработке KPI для предложенной участниками должности;
          
     
      
     
  2. Обратная связь
     • Принципы конструктивной обратной связи
       
     • Модель PARLA
       
     1. Ролевая игра по проведению бесед с целью дать подчиненному обратную связь (отрицательную и положительную);
        
     
      
     
  3. Повышение производительности труда сотрудников
     • Human Performance Improvement
       
     • Формула изменений в организации (Формула Глейчера)
       
     • Особенности управления сотрудниками, находящимися на разных стадиях жизненного цикла
       
     
      
     
  4. Основы ситуационного руководства
     • Четыре основных подхода к управлению в Ситуационном руководстве
       
     • Алгоритм анализа поведения "ХОЧЕТ - МОЖЕТ"
       
       1. Мозговой штурм по применению алгоритма анализа поведения к предложенной участниками ситуации;
          

  День 3.

  1. Стимулирование как использование индивидуальных мотивов подчиненных
     • Отличие мотивации и стимулирования
       
     • Внешняя и внутренняя мотивация
       
     • Задачи стимулирования подчиненных
       
     
     
  2. Теории мотивации
     • Пирамида потребностей Маслоу
       
     • Двухфакторная модель мотивации Герцберга
       
     • Теория справедливости Д. Адамса
       
     • Теория мотивации Герчикова
       
       1. Групповая работа по выявлению поведенческих особенностей сотрудников с высокой и низкой мотивацией;
          
       2. Групповая работа по составлению списков наиболее распространенных мотивов;
          
     
     
  3. Анализ мотивов сотрудника
     • Проективные вопросы
       
     • Case - интервью, или ситуационное интервью
       
     • Психолингвистический анализ
       
       1. Упражнение на составление проективных и ситуационных вопросов;
          
       2. Ролевая игра по проведению беседы с целью выявления ведущих мотивов;
          
      
     
  4. Способы достижения мотивирующей организации труда подчиненных
     • Методы мотивационного влияния на подчиненных
       
     • Административные методы воздействия
       
     • Управление мотивацией через поощрения
       
     • Правила управления мотивацией через поощрения
       
     • Формы поощрений
       
     • Методы убеждения
       
     
      
     
  5. Ситуации демотивации и выход из них
     • Алгоритм действия руководителя в ситуации демотивации подчиненного
       
     • Предупреждение групповой демотивации
       
     • Правила обеспечения высокой мотивации сотрудников
       
       1. Мозговой штурм по видам вознаграждений;
          
       2. Ролевая игра по проведению беседы с демотивированным подчиненным;
          

Другие программы - управление персоналом - hr