Тренинг - Эффективная работа на выставке

Kомментарии к Тренинг - Эффективная работа на выставке - Очная - Пермь - Пермский край

• Цели
  повысить уровень эффективности участия менеджеров в выставке за счет системного подхода:
  - к самоподготовке и проведению выставки
  - к общению с клиентами в ходе выставки
  - к построению работы с клиентами по окончанию выставки
• Описание программы
  Тема 1. Подготовка стендистов к работе
  - Цели работы менеджера на выставке (самомотивация)
  - Основные задачи менеджера на выставке
  - Распределение функций и регламент
  - Принципы и правила работы менеджеров на стенде. (Внешний вид + корпоративная атрибутика)
  - Различия между активной и пассивной работой менеджера на выставке
  - Цели посетителей выставки
  - Особенности работы на смежных и конкурентных выставках
  - Варианты отстройки от конкурентов
  - Особенности восприятия посетителей. Способы привлечения внимания к экспозиции
  Практика:
  1. «brainstorming»: определение целей и задач менеджера и посетителя
  2. Отработка умения планировать работу на выставке. Упражнение «План действий»
  
  Тема 2. Работа с Клиентами на выставке
  - Варианты привлечения и построения эффективного контакта с Клиентами
  - Способы выяснения и актуализации потребностей Клиентов
  - Варианты презентации Компании и продукта
  - Типы Клиентов и варианты работы с ними
  - Методы работы с одним и группой Клиентов
  - Правила «отстройки» при нежелательных контактах
  - Исследование Клиентов и конкурентов в ходе работы на выставке
  - Работа с презентационным материалом
  Практика:
  1. Отработка умения формировать положительное первое впечатление и устанавливать позитивные отношения с Клиентом. Упражнение «Зеркало»
  2. Формирование умения управлять разговором с Клиентом и вести его к намеченной цели. Упражнение «Движение к цели»
  3. Формирование умения выстраивать алгоритм сбора информации/выяснения потребностей с помощью освоенных техник сбора информации на примерах рабочих ситуаций участников. Упражнение «Узнай и расскажи»
  4. Формирование умения создавать конкурентно-привлекательную для Клиента презентацию. Упражнение «СВП»
  5. Отработка умения быстро реагировать на основные возражения Клиентов. Упражнение «Айкидо»
  6. Тренировка умений применять в комплексе полученные знания и инструменты - техники работы на выставке на рабочих кейсах участников тренинга. Упражнение «Есть контакт!»
  7. Тренировка создания досье на потенциального Клиента. Упражнение «Информационный лист»
  
  Тема 3. Работа после выставки. Послевыставочные мероприятия
  - Подведение итогов выставки. Анализ ошибок и удачных решений
  - Систематизация информации о Клиентах
  - Работа с Клиентами после окончания выставки
  Практика:
  1. Тренировка умения анализировать итоги работы на выставке и определять Зоны своего Ближайшего Развития
  2. Формирование умения составлять план работы с клиентами после окончания выставки. Упражнение «Что дальше?»
  
  Подведение итогов тренинга-семинара
  

Другие программы - коммуникации