1. Современные представления об управлении проектами. Понятие о проектной деятельности. Жизненный цикл проекта. Кто работает в проекте? Особенности управления подчиненными в проекте.
2. Особенности подбора персонала в проект:
- Источники найма персонала
- Профилирование позиций для участника проекта
- Проведение интервью с учетом специфики проектной деятельности: проективное интервью, case -интервью.
3. Мотивация сотрудников в проекте: виды и факторы мотивации, их использование.
4. Навыки и инструменты управления сотрудниками в проекте
- Инструменты планирования и организации: постановка целей и задач.
a. Процесс целеполагания, его использование при работе в проекте.
b. Основные принципы постановки задач.
- Делегирование полномочий как инструмент управления подчиненными.
a. Использование делегирования полномочий для достижения поставленных целей.
b. Основные правила делегирования.
c. Баланс интересов в делегировании полномочий между руководителем и подчиненным.
d. Параметры правильного делегирования.
e. Типичные ошибки при делегировании полномочий
5. Совещание как инструмент управления в проекте
- Подготовка совещания: согласование участников, повестки дня, процедуры
- Технология проведения совещания
- Особенности проведения совещания при проектной работе: мозговой штурм, техника Дельфи, сбой Кроуфорда
- Совещание проведено. Что дальше?
6. Лидерство как ресурс управления в проекте
- Роль лидера и лидерства в управлении проектом.
- Стили управления: классификация и основные признаки.
- Примеры взаимодействия с подчиненными при разных стилях управления
- Памятка эффективного менеджера.
7. Командная работа как способ взаимодействия в проекте
- Роли участников проекта: определение и технологии взаимодействия
- Принципы формирования команды
- Согласование интересов участника проекта. Дружим «за» или «против»?
- Методы разрешения конфликтных ситуаций.