Тренинг Ключ к сердцу клиента

Kомментарии к Тренинг Ключ к сердцу клиента - Очная - Москва - Московская область

• Описание программы
  Задача программы :
  

  • освоение участниками основных вариантов покупательского поведения, группы потребностей и категории мотивов клиентов
  • освоение разновидности преимуществ продуктов и услуг и типов возражений, соответствующих разным типам клиентов
  • подбор «работающих» аргументов для каждого типа клиентов
  • понимание своих сильных и слабых сторон в работе с клиентом

  Результат :
  

  • Повышение квалификации сотрудников и, как следствие, увеличение объемов личных продаж ;
  • Формирование единой корпоративной культуры обслуживания клиентов;
  • Формирование и развитие способности прогнозировать поведение клиента;
  • Развитие навыков определения типа клиента и выбора оптимальной тактики взаимодействия;
  • Овладение навыками ведения беседы, использования вопросов, выявления интересов клиента, адаптации возражений, завершения сделки
  • Выработка эффективных индивидуальных позиций в общении с клиентами

  Постренинговое сопровождение: После проведения программы по каждому участнику тренинга
  предоставляется отчет об уровне развития профессиональных компетенций в продажах.

Другие программы - продажи