Тренинг МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ
Основные принципы успешной коммуникации
Понятие о деловой коммуникации. Виды (вербальная/невербальная/паравербальная). Конгруэнтность. Сознательная и бессознательная составляющая контакта. Схема эффективной коммуникации:
Калибровка-Присоединение-Ведение-Результат....
Категория: Коммуникации
Форма обучения: Модульная