Тренинги Маркетинг - реклама - Страница 11

Учебный центр: Учебный центр "Прагматик"

Общие подходы к анализу Что такое модель. Критерии, свойства хорошей модели, формат описания что отличает работающие модели: основные принципы; требования к входным данным, расчетам и выходным данным: источники; регулярность/стоимость получения; факты без интерпретаций....

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Переговоры. Как потенциального клиента сделать гиперлояльным

Учебный центр: Учебный центр "Прагматик"

1. Что нужно знать о переговорах?Зачем все это нужно? Цель любых переговоров. Постановка цели конкретных переговоров. Ожидания, результаты. Учимся делать выводы. 2. Классификация переговоров. 3. Сбор информации:о проекте; о компании; об инвесторах; о контактных...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Технология продажи аудиторских и бухгалтерских услуг

Учебный центр: Актив Ресурс

Модуль 1. Аудит и БУ как продаваемые услуги: сущность каждой услуги, особенности продажи. Проактивная позиция продавца. Установки продавца. Понятия: «потребность», «развитие потребности». Основные типы клиентов. Роль планирования работы ...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Базовые управленческие навыки директоров салонов мебели

Учебный центр: Актив Ресурс

День 1 1. Эффективное лидерство: Личность руководителя Схема эффективного управления Понятие управленческой компетенции Основные составляющие лидерского потенциала 2. Авторитет руководителя 3. Стили...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Мастер продаж в мебельной рознице

Учебный центр: Актив Ресурс

Определение понятия «продажа» с учетом специфики деятельности участников тренинга. Упражнение «Идеальный менеджер» Задачи и специфика основных этапов продаж. Мастерство на этапе "Подготовка...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Продажи в салоне мебели - базовый курс (1 ступень)

Учебный центр: Актив Ресурс

передать участникам тренинга базовые техники эффективных продаж в мебельной рознице Модуль 1. Ключевые факторы успеха в розничных продажах мебели. Определение понятия «продажа». Упражнение «Успешный продавец»....

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Безупречный ресепшн. Как управлять впечатлением клиента

Учебный центр: Актив Ресурс

Модуль 1. Бизнес-имидж компании, а причем тут ресепшн? «По продукции встречают, а по сервису провожают» (русская народная поговорка) Значимость и ответственность специалистов ресепшен, их задачи и возможности. Какое поведение формирует положительный имидж...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Модульная

Способы конструктивного взаимодействия с покупателем в конфликтных ситуациях

Учебный центр: Актив Ресурс

Определение понятия «Конфликт» Упражнение «Паутина Конфликта», Характеристики конфликтного поведения Моделирование ситуации конфликта с последующим видеоанализом Характеристика основных способы взаимодействия клиентов в конфликтной...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Психология продаж как искусство высокого уровня

Учебный центр: Актив Ресурс

Повышение уровня профессионализма специалистов по продажам Творческий подход в продажах или смена угла зрения Психологические барьеры Личность продавца Самооценка продавца или...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Встреча, как инструмент продажи: достигайте нужного результата!

Учебный центр: Актив Ресурс

сформировать и развить умение проводить встречи с клиентом, достигая запланированных договоренностей и целей Модуль 1. Понятие переговоры. Позиция «выигрыш-выигрыш». Понятие партнерские отношения. Отличие встречи от телефонного контакта: преимущества...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Возврат долгов: секреты эффективности

Учебный центр: Актив Ресурс

Модуль 1. Причины возникновения задолженности. Причины возникновения просрочек и невозвратов. Построение взаимоотношения с клиентами с минимальными рисками неплатежей. Контроль работы с клиентами, зоны ответственности у участников этого...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Усиление продаж

Учебный центр: Актив Ресурс

Продажи и сбыт. От чего зависит эффективность продаж? Самоанализ Как повысить эффективность работы имеющегося отдела продаж Приемлемое количество сотрудников в отделе продаж ...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Развитие сотрудника отдела продаж: практический курс для руководителя

Учебный центр: Актив Ресурс

Модуль 1 . Система продаж, как бизнес-процесс. Треугольник: люди-технологии-управление. Руководитель отдела продаж, как лидер, основные задачи руководителя в сфере продаж. Поведение руководителя: необходимые качества, умения и установки. Обучение...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Эффективный сервис для руководителей

Учебный центр: Актив Ресурс

повышение профессионализма и мотивации сотрудников к эффективному сервису, повышение клиентоориентированности сотрудников к внешнему и внутреннему клиенту Лояльность внешнего и внутреннего клиента • Понятие сервиса. • ...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Организация банкетных услуг

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

Банкетное обслуживание - классификация, продукт деятельности, основные функции.Экономика банкетной деятельности. Почему выбор падает на неёКлассификация банкетов по видам и месту проведенияОсобенности рынка банкетных услуг в секторах бизнеса:Рестораны, кафе,...

Категория: Event Management

Форма обучения: Очная

Сервис который продает

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

Программа тренинга: Ожидания сотрудников Ожидания сотрудников от работы в ресторане Представление о том, каким должен быть ресторан, чтобы ожидания сотрудников оправдались Качества эффективного сотрудника Понимание товара и...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Техника эффективных продаж

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

дать представление об отличии рекомендующей продажи от агрессивной. Научить базовым навыкам психологии общения с гостем (покупателем). Объяснить значение и научить использованию приемов, стимулирующих покупательную активность гостя Что такое эффективные продажи?...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Способы эффективного разрешения конфликтов

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

- Научить персонал предотвращать конфликтные ситуации с Гостями и максимально конструктивно разрешать уже возникшие проблемы. - Отработка навыков эффективного ответа на претензию Гостя при любой ситуации. - Научить участников видеть и слышать в поведении Гостей...

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Обслуживание VIP

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

Программа разработана с целью подготовить идеальных официантов для обслуживания VIP персон Профессиональные требования, предъявляемые к официанту, бармену. Внешний вид, санитарно-гигиенические нормы. Психология гостя, этикет общения, индивидуальный подход....

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Воровство в ресторане и методы предупреждения

Учебный центр: Московский Дом Ресторатора

Воровство в ресторане. Исторические факты Причины воровства в ресторанах Психологические особенности сотрудников, склонных к воровству. Рекомендации по набору персонала и текущему анализу ситуации. Воровство управленческого звена Воровство в торговом зале....

Категория: Обслуживание клиентов

Форма обучения: Очная

Страница 11 из 20

Тренинги de Маркетинг - реклама en Russian Federation