Тренинги en Russian Federation - Страница 76

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Мы начнем тренинг с обсуждения того, как клиенты понимают качество предлагаемого продукта и как оценивают услугу. Выясним, что такое качество, какие критерии использует клиенты для его оценки, правда ли, что клиент всегда прав и почему это так. Разберемся с...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

Информационные процессы в компании: от эффективной коммуникации к созданию самообучающейся организации

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Во время семинара будут обсуждены проблемы, связанные с пониманием самого себя, пониманием других, выработкой общего видения, созданием ценности состоящей в организационном знании и сохранением этой ценности в постоянно меняющейся среде.

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

Обеспечение качества продукции и услуг

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Основные понятия и определения менеджмента качества Обслуживание клиентов От чегопроисходят "проколы" с качеством Развитие представлений о способах обеспечения качества овные принципы и инструменты менеджмента качества (ГОСТ ИСО 9004 - 2001)...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

Развитие отношений внутри организации

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Некоторые ключевые понятия и идеи современного менеджмента Психологические особенности личности Отношения власти влияния. Стили управления Создание предпосылок для командной работы Актуализация потенциала сотрудн Мотивация Оргнизация...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

Основные инструменты стратегического менеджмента

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Первый день посвящен так называемому стратегическому маркетингу – анализу предпосылок успеха компании на рынке с учетом различных видов конкуренции, возможным способам расширения рынка за счет изменения существующих продуктов, направлениям разработки новых...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

ДИАГНОСТИКА И РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Учебный центр: Тренинговая компания "Диалог"

Основные аспекты современного менеджмента Поведение организмов Управленческий потенциал организации Диагноз проблем Обсуждение проблем Уточненная формулировка проблем Принятие решений и постановка целей Актуализация потенциала организации...

Категория: Организационное развитие

Форма обучения: Очная

Деловая переписка на английском языке

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Как структурировать деловые письма - необходимые элементы и правила их использования. 2. Основные правила оформления – как использовать подзаголовки, интервалы, подписи, даты, «шапки», адреса и т. п. 3. Когда правильно писать Yours...

Категория: Английский

Форма обучения: Очная

37 практических инструментов руководителя отдела продаж

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Первый набор инструментов. В этом наборе, мы собрали все те инструменты, которые могут потребоваться руководителю в области управления продажами. Это набор шаблонов, пошаговых инструкций и различных сценариев. • Тест–лист по оценке эффективности работы...

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Мотивация сэйлз-менеджеров

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Построение системы стимулирования сотрудников. • Разбор типичных ситуаций и ошибок в подходе к мотивированию. • Переход к системе: «Мотивация—это то, что сотрудник делает сам для себя». 2. Анализ стимулирующих факторов. • Материальный фактор....

Категория: Продажи

Форма обучения: Очная

Упрощенная система налогообложения в 2010-2011 гг.

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Сущность УСН, освобождение от уплаты ряда налогов. «Плюсы», «минусы» и «подводные камни» УСН. 2. Изменения для плательщиков УСН в 2010 г. Новый максимум доходов, установленный до 2012 г. Уплата пенсионных взносов, взносов в ФСС и Фонды ОМС в 2010...

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

Иностранные работники: кадровые, правовые и налоговые аспекты. Новшества в законодательстве

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Статус иностранного гражданина в РФ – временно пребывающие, временно проживающие и постоянно проживающие в России иностранцы. «Читаем» миграционную карту, разрешение на временное проживание, вид на жительство – на что следует обращать внимание работодателю. Ограничения,...

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

Основные средства: бухгалтерский и налоговый учет в 2010 году

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Нормативная база по бухгалтерскому учёту основных средств. Понятие основных средств в бухгалтерском и налоговом учёте. 2. Первоначальная стоимость основных средств (приобретённых за плату, полученных безвозмездно, в качестве вклада в уставный капитал). Формирование...

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

Актуальные вопросы исчисления и уплаты НДС: практические рекомендации их решения

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Начисление НДС применительно бонусов и скидок у продавца и покупателя. Анализ практики ВАС РФ и разъяснений Минфина РФ. Оформление счетов-фактур при предоставлении скидок и бонусов. Периоды корректировки налоговой базы при предоставлении бонусов и скидок...

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

НДС: 18 условий для налоговых вычетов

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Условие № 1. «Нулевое» условие: • наличие входного НДС по дебету счета 19, если нет входного НДС, то нечего и вычитать; • проблемы взаимоотношений налогоплательщиков НДС с «неналогоплательщиками» (применяющими УСН, ЕНВД и ст. 145 НК РФ);...

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

Документооборот в бухгалтерском и налоговом учете

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Документооборот в свете Федерального закона 129-ФЗ «О бухгалтерском учете» и нового ПБУ 1/2008 «Учетная политика организации». Утверждение учетных регистров. Нарушения требований к оформлению документов и проблема принятия НДС к вычету. 2. Документальное...

Категория: Учет

Форма обучения: Очная

Страховые взносы: порядок исчисления и уплаты. Расчет пособий: устраняем ошибки

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Изменения, связанные с заменой ЕСН страховыми взносами: • тарифы для плательщиков страховых взносов; • порядок уплаты страховых взносов и представление отчетности; • объект и база обложения страховыми взносами; • суммы, не облагаемые...

Категория: Учет

Форма обучения: Очная

Себестоимость в бухгалтерском и налоговом учете

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Состав и принципы признания расходов. 2. Требование документирования расходов. Унифицированные формы первичных документов, договоры и акты, документы, не имеющие унифицированной формы. Типичные ошибки при составлении первичных документов. Документы...

Категория: Учет

Форма обучения: Очная

Заработная плата: правовые вопросы, особенности учета и налогообложения в 2010 г

Учебный центр: Группа компаний "Основы Вашего Бизнеса"

1. Классификация выплат, производимых в пользу физических лиц: заработная плата, гарантии, компенсации, прочие. Особенности порядка налогообложения каждого вида выплат. Начисление на выплаты в пользу физических лиц страховых взносов во внебюджетные фонды....

Категория: Налоги

Форма обучения: Очная

Мастерство телефонных продаж

Учебный центр: ООО"Архитектура развития"

1. Повысить коммуникативную компетентность 2. Изучить технологию телефонного общения, телефонных продаж. 3. Выявлять и формировать потребности у клиента по телефону 4. Овладеть навыками эффективной презентации по телефону; 5. Освоить технологии работы с...

Категория: Продажи

Форма обучения: Модульная

Эффективное командное взаимодействие

Учебный центр: ООО"Архитектура развития"

1. Научиться с помощью командной работы достигать результата. 2. Научиться использовать командный потенциал с целью увеличения эффективности работы команды. 3. Осознать роли которые занимают участники в команде. 4. Понять основные причины конфликтов и научиться...

Категория: Менеджмент

Форма обучения: Модульная

Страница 76 из 96