Технология управления дебиторской задолженностью:
- Организация структурного подразделения (специалиста) по управлению долгами;
- Постановка системы управления дебиторской задолженности в компании;
- Цели, задачи и полномочия инкассации дебиторской задолженностью.
Риски управления дебиторской задолженностью:
- Риски, связанные с кредитной политикой и системой управления дебиторской задолженностью;
- Риски, связанные с должником и долгом.
Инструментарий:
1. Кредитная политика предприятия с позиции профилактики дебиторской задолженностью:
- Кредитная политика: построение рейтинговой шкалы партнеров в целях минимизации предпринимательских рисков;
- Маркетинговые аспекты в кредитной политике.
2. Профилактика дебиторской задолженности (долгов):
- Обеспечительные меры исполнения контрагентами их обязательств или как защитить кредитора от риска невозвращения долга;
- Формирования исполнительской дисциплины контрагентов;
- Мотивация должников.
3. Постановка учета, анализа и контроля за дебиторской задолженностью на предприятии:
- Состав и структура дебиторской задолженностью;
- Культура документарного оформления обязательств.
- Правовой и финансовый анализ долгов и должников или «due diligence дебиторской задолженности»;
- Вопросы оценки и аудита дебиторской задолженностью: порядок привлечения специалистов и постановка задачи.
Алгоритм принятия решений по управлению дебиторской задолженности:
- Определение целесообразности проведения сделок с дебиторской задолженности;
- Сделки с обязательствами: использование договоров уступки права требования и перевода долга (с учетом валютных, антимонопольных, корпоративных ограничений);
Методы воздействия:
1. Виды содействия исполнения должниками их обязательств:
- Реструктуризация дебиторской задолженности;
- Содействие исполнению обязательств
- Психологические аспекты взаимодействия с должниками;
- Проведение переговоров с должником (основные инструменты ведения переговоров)
- Порядок информирования партнера о долге
2. Претензионно-исковой порядок взыскания долга:
- Организация и подготовка претензии:
- Организационные этапы претензионной работы;
- Содержание претензии;
- Ответ на претензии.
- Порядок предъявления иска:
- Проблемы обеспечения исполнения долгового обязательства;
- Вопросы затягивания процесса;
3. Принудительное взыскание долга с юридических и физических лиц:
- Эффективное предъявление исполнительного документа;
- Организация взаимодействия с судебными приставами;
- Порядок обжалования и оспаривания действий (бездействий) судебных приставов.
4. Процедура банкротства должника – управленческое решение:
- Эффективное банкротство
- Ответственность администрации, учредителей и третьих лиц
5. Организация административного давления на должника:
- Административная и уголовная ответственность должника (руководителей, учредителей и т.д.).
6. Целесообразность привлечения профессиональных специалистов (коллекторов, оценщиков, аудиторов, адвокатов) к вопросам взыскания долгов:
