Управление эффективностью деятельности - Модульная

Kомментарии к Управление эффективностью деятельности - Online

• Цели
  * Ознакомить участников с причинами, связанными с изменениями бизнес-среды, приведшими к изменению системы учета затрат и системы управления
  * Научить различать понятия: функции, процессы, деятельность
  * Ознакомить с методом оценки затрат по видам деятельности (АВС)
  * Дать практические навыки расчета прибыльности продукции, клиентов, брэндов и каналов сбыта
  * Научить анализировать виды деятельности с точки зрения создания ценности (АВМ)
  * Дать представление об основных подходах к оценке деятельности на основе показателей, ориентирующих персонал на достижение целей компании
  * Ознакомить с практическими примерами использования методов АВС / АВМ.
• Описание программы
  1-ый день
  

  Введение

  • Изменение бизнес-среды и изменение подходов к управлению компанией (смена парадигм менеджмента)

  Стратегия, постановка целей и управление эффективностью. Сбалансированная система показателей

  • Зависимость между стратегией и набором показателей эффективности
  • Перспективы: финансы, клиенты, процессы, инновации
  • Балансировка и каскадирование BSC (технократический и эвристический подходы)
  • Показатели результата и диагностические показатели

  Практическое задание (Case Study): анализ деятельности компании по финансовым и нефинансовым показателям.

  Процессный подход к управлению

  • Функции
  • Процессы
  • Деятельность
  • Иерархия процессов в компании
  • Основные, вспомогательные (обслуживание и поддержка) процессы

  Управление компетенциями

  
  2-ой день
  

  Учет затрат и управление деятельностью на основе двигателей деятельности: концепция методики АВС (Activity Based Costing)

  • Ресурсы
  • Двигатели ресурсов
  • Двигатели деятельности
  • Объекты затрат
  • Рекомендации по выбору двигателей

  Учет затрат на продукцию по видам деятельности

  • Примеры применения
  • Оценка прибыльности продукции, брэндов и каналов сбыта методом АВС  
  • Жизненный цикл продукции (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Повышение прибыльности продукции

  Практическое задание (Case Study): рассчитать себестоимость и прибыль по видам продукции методом АВС. 3-ий день
  

  Анализ затрат, связанных с обслуживанием клиентов

  • Оценка прибыльности клиентов
  • Жизненный цикл клиентов (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Повышение прибыльности клиентов

  Практическое задание (Case Study): рассчитать прибыль по видам клиентов методом АВС.

  Примеры проектов по внедрению методики АВС
  Процессный подход к управлению деятельностью (метод АВМ) АВМ (Activity Based Management)

  • Цепочка ценности
  • Классификация видов деятельности с точки зрения «добавленной ценности»
  • Добавляющие и недобавляющие ценность виды деятельности
  • Анализ деятельности с точки зрения значимости и эффективности

  Совершенствование бизнес-процессов. Внедрение методики “Performance Management”

  • Методы решения проблем, связанных с улучшением бизнес-процессов в компании
  • Основные этапы проекта внедрения
  • Основные ошибки, допускаемые при внедрении методики
  • Рекомендации

  Практическое задание (Case Study): поиск путей совершенствования деятельности.

Другие программы - менеджмент